醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%，逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的問題。28日，記者從濟寧市衛(wèi)生局獲悉，該市將在衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。

　　濟寧市衛(wèi)生局有關(guān)負責(zé)人表示，優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)示范工程活動的范圍是濟寧市各級各類醫(yī)院，重點是縣級以上公立醫(yī)院。通過調(diào)整醫(yī)院一線護理人員的數(shù)量、護理理念及行為的管理，旨在強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量，為市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

　　根據(jù)活動方案要求，各醫(yī)院應(yīng)增加臨床一線護士數(shù)量，清理非護理崗位占編人員，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。全院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%，普通病房床位數(shù)與護理人員之比應(yīng)達到1：0.6、重癥監(jiān)護單元為1：2.5-1：3，同時醫(yī)院應(yīng)建立一定數(shù)量的機動護士庫，以滿足節(jié)假日和突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)配使用。將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入對患者的護理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等），促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床。

　　此外，加強護理人員服務(wù)理念的管理，明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位，逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的問題，減輕患者家庭負擔(dān)。引入患者和社會參與評價的機制，將臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準納入院務(wù)公開，向患者及家屬公示。