網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，付款常常由第三方支付公司代為保管3-7天。本報(bào)記者 蔣林宏 攝
第三方支付用戶(hù)的上千萬(wàn)巨額利息一直遭到“碩鼠”蠶食。記者近日通過(guò)深入采訪業(yè)內(nèi)人士懂得到，第三方支付公司侵吞用戶(hù)備付金的利息不支付，這已成為全部行業(yè)半公開(kāi)的“潛規(guī)矩”，而涉及的利息金額達(dá)到上千萬(wàn)之多。雖然用戶(hù)對(duì)此質(zhì)疑聲一浪高過(guò)一浪，但由于目前具體的監(jiān)管措施仍是空白，所以實(shí)際上很難追討回利息。
本報(bào)記者 徐可奇
【用戶(hù)質(zhì)疑】
賬戶(hù)利息不明去向
“我用過(guò)易寶支付的第三方支付賬戶(hù)，賬戶(hù)里經(jīng)常留有幾元或者十幾元錢(qián)的余額，但是這些沉淀資金從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)利息，這到底是怎么回事？”用戶(hù)李先生向記者反應(yīng)他在應(yīng)用易寶支付賬戶(hù)時(shí)碰到的“咄咄怪事”，易寶支付從沒(méi)有向用戶(hù)李先生闡明第三方支付賬戶(hù)余額的利息情況。而李先生在銀行賬戶(hù)中的活期余額則會(huì)每半年一次收到按0.36%的年利率盤(pán)算的利息。
經(jīng)記者調(diào)查發(fā)明，第三方支付公司不向用戶(hù)支付賬戶(hù)中沉淀資金的利息，事實(shí)上早已是一種廣泛現(xiàn)象。例如，易寶支付客服熱線(xiàn)的相干人士就對(duì)記者很干脆地表現(xiàn)，賬戶(hù)余額從不付利息。
“第三方支付賬戶(hù)還有另一種情勢(shì)的沉淀資金，重要涉及到用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物中的付款。”另一位用戶(hù)陳先生對(duì)記者表現(xiàn)，按照目前網(wǎng)上購(gòu)物的規(guī)矩，買(mǎi)家的付款從產(chǎn)生訂單到轉(zhuǎn)賬給賣(mài)家，通常有3到7天的沉淀期。這筆沉淀資金因?yàn)橛傻谌街Ц豆敬鸀楸９�，所以暫時(shí)停留在第三方支付公司的賬戶(hù)上，但第三方支付公司同樣不向買(mǎi)家支付款項(xiàng)在沉淀期內(nèi)產(chǎn)生的利息。
【銀行聲音】
被侵吞利息達(dá)到上千萬(wàn)
“第三方支付賬戶(hù)沉淀資金的利息理敷衍給用戶(hù)，但這么多年來(lái)實(shí)際一直被第三方支付公司侵吞了。”一家中資銀行的電子銀行部總經(jīng)理對(duì)記者表現(xiàn)，沉淀資金也被業(yè)內(nèi)稱(chēng)作是備付金，而央行在《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理措施》的第二十四條中明白規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)接收的客戶(hù)備付金不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)。
據(jù)該電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，第三方支付用戶(hù)的備付金被統(tǒng)一存放在第三方支付公司開(kāi)設(shè)的銀行賬戶(hù)，銀行通常對(duì)備付金按照活期存款處理。由于每位用戶(hù)的詳細(xì)賬戶(hù)情況只有第三方支付公司控制，所以銀行只能將利息總額支付到第三方支付公司的賬上，而無(wú)法直接發(fā)放到每位用戶(hù)的賬戶(hù)。目前存在的最大問(wèn)題是，第三方支付公司作為中間方卻將用戶(hù)備付金的利息截留下來(lái)而不支付給客戶(hù)，這種占為己有的做法在法律上已明顯構(gòu)成侵吞。
那么被侵吞的第三方支付用戶(hù)利息到底有多少呢？以上電子銀行部總經(jīng)理揭開(kāi)的“機(jī)密”令人震驚，這一數(shù)字足足超過(guò)1000萬(wàn)。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)頒布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2008年開(kāi)端到今年二季度，網(wǎng)上支付交易的總范圍達(dá)到11640億左右，相當(dāng)于日均交易額為12.79億，按活期存款 0.36%的年利率來(lái)盤(pán)算，那么在最近兩年半內(nèi)產(chǎn)生的利息就達(dá)到1151萬(wàn)左右。
【業(yè)內(nèi)默認(rèn)】
不付用戶(hù)利息成潛規(guī)矩
多家第三方支付公司的高管在接收記者采訪時(shí)，均默認(rèn)了確實(shí)存在上千萬(wàn)利息被支付公司侵吞的情況。
不過(guò)，其中一家第三方支付公司的CEO表現(xiàn)：“不向用戶(hù)付利息已經(jīng)成為了這個(gè)行業(yè)里半公開(kāi)的潛規(guī)矩，其他公司都是這么做的，事實(shí)上也從來(lái)沒(méi)有哪家公司因?yàn)椴桓独⒔o用戶(hù)而遭到處分�！�
“大多數(shù)公司早就把用戶(hù)利息給挪用了�！绷硪患铱偛吭谏虾５牡谌街Ц豆镜腃EO在請(qǐng)求記者不流露其身份的情況下坦言，銀行通常每季度或每半年與第三方支付公司結(jié)算一次用戶(hù)備付金的利息，但對(duì)于第三方支付公司是否將利息付給用戶(hù)則基本管不了。而第三方支付公司收到用戶(hù)利息后，一般在財(cái)務(wù)上按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)處理，這樣就“順理成章”在賬面上讓底本應(yīng)當(dāng)屬于用戶(hù)所有的備付金利息流入第三方支付公司的腰包。
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