
Facebook曾誘惑中國SNS社交網(wǎng)站的猖狂復(fù)制。今天Facebook已經(jīng)成功地依附技巧向谷歌和微軟叫板。而中國的SNS社交網(wǎng)站還在苦苦破解難題。進入2010年,360圈、螞蟻網(wǎng)相繼倒閉;最新檢測數(shù)據(jù)顯示,SNS網(wǎng)站的市場范圍和用戶范圍增速都在放緩;行業(yè)“領(lǐng)先者”千橡國際老總陳一舟也坦承“千橡的營業(yè)額首次呈現(xiàn)降落”。種種跡象昭示,陷入盈利模式瓶頸的SNS網(wǎng)站只有不明朗的明天。
煩惱1 用戶增加放緩
在日前召開的Chinajoy游戲展上,千橡互動董事長兼CEO陳一舟表現(xiàn),今年SNS網(wǎng)站整體用戶沒有上漲。他同時坦承:公司的營業(yè)額在這個月首次呈現(xiàn)了降落。
陳一舟的“坦承”無疑給今年整體陷入低迷的SNS網(wǎng)站加上了一記重拳。記者懂得到,就在7月份,兩家SNS網(wǎng)站360圈和螞蟻網(wǎng)先后發(fā)布倒閉,讓業(yè)界驚出一身冷汗。而易觀國際最新發(fā)布的分析報告則提示SNS投資者需更加謹慎。易觀國際數(shù)據(jù)顯示,2009年中國SNS市場范圍達7.766億元,同比增加達55.9%。中國SNS市場用戶范圍達1.76億,同比增加68.3%。這份看似華麗的數(shù)據(jù)其實不然,要知道,2008年中國SNS市場范圍和用戶范圍的增幅一度高達344.6%和138.4%。
易觀國際對此分析認為,中國SNS市場發(fā)展前期,廠商吸引用戶的方法重要是通過游戲利用短時間內(nèi)湊集大批用戶、擴大網(wǎng)站用戶基數(shù),符合中國SNS市場前期發(fā)展的客觀規(guī)律。但是,用戶會對游戲產(chǎn)生厭倦,導(dǎo)致SNS沉睡用戶增多的情況產(chǎn)生。
另一方面,業(yè)內(nèi)人士表現(xiàn),行業(yè)初期大批類似SNS網(wǎng)站呈現(xiàn),極大地分流了整體用戶范圍。但正因為這些網(wǎng)站的類似,乃至陷入了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的怪圈。“一哄而上的偷菜和踩頁面無法讓用戶找到更多的興趣點”,都一樣就等于選擇哪個都無所謂。這樣一來,當大批小網(wǎng)站因經(jīng)營不善沉靜時,這些用戶也迅速地沉睡乃至消散了。
所以,SNS的熱潮已經(jīng)迅速消退。易觀國際預(yù)計,國內(nèi)SNS行業(yè)2010年增加率將跌至22.7%,而市場范圍增幅也將降落到40.4%。即使到2011年,也不會再有之前的翻番奇跡。
這就難怪熱酷CEO劉勇“痛心疾首”地表現(xiàn),國內(nèi)SNS網(wǎng)站正面臨用戶增加瓶頸,他以自己做過SNS的經(jīng)歷來看,國內(nèi)SNS網(wǎng)站只有越做越大才行,否則就會不進則退。
煩惱2 盈利模式不明
劉勇把SNS發(fā)展強大寄盼望于突破用戶增加瓶頸。在他看來,做得越大,越需要更多的資源,而更多的資源就來自于開發(fā)者,他呼吁國內(nèi)SNS平臺要更加開放。
客觀地看,國內(nèi)SNS網(wǎng)站一直在這方面有所努力。走在前面的就是“偷菜”引領(lǐng)的社交游戲,當這種行動風靡后,越來越多的SNS網(wǎng)站選擇與第三方開發(fā)者合作,在SNS網(wǎng)站導(dǎo)入更多的社交游戲利用。然而,如同“偷菜”,這種SNS+社交游戲的盈利模式也艱巨地保持著“三分鐘熱度”。
根據(jù)易觀國際的分析,普通社交游戲的生存周期平均為1-3個月,而用戶對這種小游戲的選擇是“頻繁調(diào)換”,用戶黏性很難得到保障。而目前,中國SNS市場中多數(shù)廠商重要通過廣告方法獲得收入,以此支撐企業(yè)運營。如果達不到必定的用戶黏性,SNS網(wǎng)站很難博得廣告主的信任而拿到收益。
值得一提的是,今年游戲行業(yè)也整體陷入低迷,作為游戲行業(yè)新軍的SNS社交網(wǎng)頁游戲也隨著游戲行業(yè)利空的大背景而浮現(xiàn)增加頹勢,這無疑為SNS+社交游戲盈利模式蒙上一層暗影。
此外,分析認為,盡管在用戶付費方面可認為企業(yè)發(fā)明相當大的利潤空間,但免費策略尚且不能留住用戶,“付費”之路更加難走。易觀國際分析師李智建議,從用戶付費獲得收益將是SNS網(wǎng)站未來發(fā)展的重要盈利渠道,但是鋪路階段較長,需要廠商在前期投入更多精力。
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