無論是走秀網(wǎng)、第五大道還是剛創(chuàng)立不久的魅力惠,都聲稱自己建立了嚴(yán)格的進(jìn)貨渠道,
但為了爭搶客源,產(chǎn)生粘性購置力,都使出了渾身解數(shù),奇招迭出。
奢侈品愛好者,32歲的Mia和先生都是金融從業(yè)人員,因為工作性質(zhì)的關(guān)系,海外出差、旅游、度假的機(jī)會非常多。2009年以前,家中多半的奢侈品都是千里迢迢從海外帶回來的。
“總是要盤算匯率,貨比三家,非常讓人頭疼!碧崞鹬暗馁徫锝(jīng)驗,Mia一臉的無奈,“沒措施,我們雖然有才能去花費(fèi)奢侈品,但比較一下就知道在國內(nèi)專柜購置非常不劃算,除去稅和雜七雜八,同樣的貨價格能差到百分之四十。你有這個花費(fèi)經(jīng)驗,知道它基本不值這個價。”
2009年,同事偶然在奢侈品折扣網(wǎng)站“第五大道”上買了一只名品包,“是真貨,她就鼓勵我試試看!彪m然網(wǎng)購時間不短,但一向只在網(wǎng)上買些洗衣粉、電話等日用品的Mia還是不太信任可以網(wǎng)購奢侈品。
抱著嘗試的態(tài)度,她先是一個月平均一兩千地買了點(diǎn)兒化裝品,感到還不錯,繼而便開端在網(wǎng)上買鞋,買包,替先生買領(lǐng)帶,買衣服,一年下來,“我們的日常穿戴幾乎都是在網(wǎng)上買的!
連第五大道的首席運(yùn)營官孫多菲也沒想到她的購置力這么強(qiáng),“我們通常不知道客戶的真實身份,也就無從懂得他們的潛在購置底線,其實,像Mia這樣一下訂購30條名牌領(lǐng)帶的客戶并不算少見,有一次,一位客戶訂了一塊十幾萬的表,我就掏腰包坐飛機(jī)親自給送過去!
如今,Mia和周圍差不多五六個朋友改成在網(wǎng)上買名牌了!叭绻梢缘脑,我確定選擇國內(nèi)的奢侈品網(wǎng)購,首先語言互通,售后有保障,同城的話更加方便快捷,網(wǎng)站能供給很私人化的VIP服務(wù),也不用我花飛機(jī)票,省時省力,何樂而不為呢?”
吃螃蟹的不只一個
2007年,走秀網(wǎng)的開創(chuàng)人、現(xiàn)任CEO紀(jì)文泓在歐洲發(fā)明了一款剛開端風(fēng)行的運(yùn)動鞋,非常愛好,回到國內(nèi)卻發(fā)明基本找不到這個牌子的代理商,更不要說讓其他花費(fèi)者去懂得這個品牌。
有著多年國際品牌服務(wù)和海外旅行工作經(jīng)驗的他敏銳地感到到,這里面有著宏大商機(jī)。他的錯誤黃勁也認(rèn)為,如果可以建立一個專注于時尚,而不同于亞馬遜、阿里巴巴等綜合電子商務(wù)平臺的B2C,不僅非常符合電子商務(wù)發(fā)展的全球趨勢,也會迎來不可限量的大好遠(yuǎn)景。
差不多同時,還在紐約大學(xué)學(xué)習(xí)奢侈品管理的央視前導(dǎo)演孫多菲從美國放假歸國,隨身帶了很多奢侈品。因為太多用不完,就在淘寶注冊了個網(wǎng)店籌備轉(zhuǎn)手,不料新的舊的品牌一大堆,居然很快就被哄搶一空,這可讓她吃驚不小。
曾在華爾街投行做中國區(qū)主管的姐姐孫亞菲恰好也在國內(nèi)尋求新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,通過妹妹的經(jīng)歷,她看到了奢侈品在中國的上升速度和其在網(wǎng)上購置方面的空白,就決心姐妹聯(lián)手,把電子商務(wù)與奢侈品相聯(lián)合,成立一個網(wǎng)上奢侈品的奧特萊斯店——第五大道。這一想法很快就得到了她的前老板、擁有四十年投資經(jīng)驗的華爾街投資銀內(nèi)行波特·畢博的贊美和支撐,并作為她們的“天使投資人”,為這個創(chuàng)業(yè)項目注入了第一桶金。
2009年,中國奢侈品花費(fèi)總額達(dá)94億美元,在全球經(jīng)濟(jì)不景氣,而中國奢侈品花費(fèi)市場仍在不斷擴(kuò)大的前提下,涌入中國來掘金,似乎是越來越多世界大牌的戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)趨勢。
然而據(jù)2010年3月艾瑞·壹商咨詢機(jī)構(gòu)的最新報告《輕奢侈品與網(wǎng)購市場適應(yīng)性課題研究》,中國人的年平均奢侈品花費(fèi)數(shù)量不過在4件以內(nèi),花費(fèi)金額則只有2萬左右,還處于體驗階段。同時,專柜和商場仍然是奢侈品花費(fèi)的主力陣地,大約占總數(shù)的60%以上,剩下有二三成是海外花費(fèi),再加上小部分的奧特萊斯實體店分流,網(wǎng)上購物所占的比例仍然處于微弱的一方。顯然,空白并不僅僅代表著風(fēng)險,還意味著無窮的機(jī)會。
想在這一范疇分一杯羹的不僅僅是中國人自己。模仿歐洲的VENTES ¨CPRIVEES和美國的GILT購物模式,一個由四位在亞洲奢侈操行業(yè)擁有資深經(jīng)驗和豐富人脈資源的團(tuán)隊創(chuàng)立的品牌Glamour-Sales魅力惠首先于2009年8月在日本東京掛牌,半年后在中國上海上市。
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