張京科
對于網(wǎng)易(NTESE.NASDAQ)的老員工來說,昨天應(yīng)當(dāng)是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)樗麄円鲃e已相伴七年的內(nèi)部交換工具——網(wǎng)易泡泡,全線切換為企業(yè)版泡泡。
昨天一大早,就開端有員工陸續(xù)在公開群里請教如何應(yīng)對應(yīng)用新版企業(yè)版泡泡的新問題。
一周前,網(wǎng)易內(nèi)部開端請求員工切換為用網(wǎng)易內(nèi)部郵箱注冊的企業(yè)版員工專屬泡泡,據(jù)稱此次切換由網(wǎng)易開創(chuàng)人丁磊親自推動(dòng)。經(jīng)過一周的用戶及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之后,昨天,網(wǎng)易企業(yè)版泡泡正式啟用。網(wǎng)易公關(guān)部一位負(fù)責(zé)人告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》,此次切換與跟MSN合作無關(guān),也不是網(wǎng)易要放棄泡泡,而是網(wǎng)易可能會推出企業(yè)版泡泡來進(jìn)行銷售。目前網(wǎng)易泡泡對外運(yùn)營正常,任何用戶均可注冊并應(yīng)用。
丁磊一直謀求將網(wǎng)易所有產(chǎn)品買通融合,相比郵箱、游戲、相冊等產(chǎn)品在業(yè)界的領(lǐng)先地位,泡泡在網(wǎng)易所有產(chǎn)品中地位較為為難。艾瑞咨詢今年1月初頒布的即時(shí)通信軟件排名統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,網(wǎng)易泡泡已經(jīng)跌出前十陣營,自第五名即時(shí)通信軟件起日均籠罩人數(shù)市場份額已不及2%。網(wǎng)易并未向記者供給當(dāng)前泡泡注冊用戶范圍,其最高注冊人數(shù)曾達(dá)到1500萬人。
網(wǎng)易泡泡創(chuàng)立于2002年11月,曾經(jīng)被網(wǎng)易內(nèi)部認(rèn)為是對抗即時(shí)通信霸主騰訊QQ的重要利器。網(wǎng)易泡泡的推廣依附可免費(fèi)發(fā)送短信模式來獲得用戶,不到一年,依附免費(fèi)短信戰(zhàn)略,網(wǎng)易泡泡注冊用戶一度達(dá)到1500萬以上,成為繼騰訊QQ、微軟MSN之后,中國內(nèi)地第三大即時(shí)聊天工具。
但是,由網(wǎng)易自身代繳的短信費(fèi),并沒有給網(wǎng)易帶來足夠的其他增值服務(wù)收入。2003年10月29日發(fā)布的網(wǎng)易第三季度財(cái)報(bào)顯示,短信等無線及其他方面收入環(huán)比降落20.7%。網(wǎng)易把其歸結(jié)為日益激烈的競爭、推廣短信的市場打算(短信聯(lián)盟)的結(jié)束和手機(jī)代收費(fèi)的暫停。
由于免費(fèi)短信發(fā)送量導(dǎo)致費(fèi)用宏大,2004年1月1日起,網(wǎng)易泡泡結(jié)束免費(fèi)發(fā)送短信并開端收費(fèi),網(wǎng)民的注冊也至此戛然而止。
此后網(wǎng)易泡泡注冊用戶數(shù)量每況愈下,不僅受到一家獨(dú)大、同時(shí)在線人數(shù)超過1億的騰訊QQ,還有白領(lǐng)人群愛好的微軟MSN以及網(wǎng)購用戶常用的阿里旺旺等聊天工具的強(qiáng)勢擠壓,在2007年6月5日中國移動(dòng)(00941.HK)以免費(fèi)發(fā)送短信的模式推出即時(shí)通信工具飛信后,活潑用戶不足的網(wǎng)易泡泡逐漸成為網(wǎng)易內(nèi)部員工及前員工的重要交換聊天工具。
不過,也因?yàn)橛脩羯,網(wǎng)易泡泡因此吸引了一些新的注冊人群。不止一家第三方公司人士告訴記者,由于泡泡注冊用戶少無騷擾且傳輸文件速度快,他們公司將網(wǎng)易泡泡作為公司內(nèi)部交換工具。也許,這也是網(wǎng)易啟用企業(yè)版泡泡的初衷。
網(wǎng)易七年來一直為網(wǎng)易泡泡供給更新升級等技巧服務(wù),早在2004年,網(wǎng)易泡泡便與MSN單方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,后來網(wǎng)易曾推出網(wǎng)頁版泡泡,但因故取消,并升級為內(nèi)置于網(wǎng)易郵箱的網(wǎng)頁版聊天工具。但時(shí)至今日,網(wǎng)易已經(jīng)不再供給網(wǎng)易泡泡新增注冊用戶以及活潑用戶數(shù)量。來自網(wǎng)易內(nèi)部的笑話稱:“領(lǐng)導(dǎo)驚喜地發(fā)明,昨天網(wǎng)易泡泡新增注冊用戶暴增一倍。因?yàn)榫W(wǎng)易全部員工都注冊了新版企業(yè)泡泡!
市場一直有消息稱,網(wǎng)易將與微軟MSN部門展開深度合作,包含開展內(nèi)容廣告以及即時(shí)通信工具和郵箱甚至搜索業(yè)務(wù)的全方位合作。網(wǎng)易內(nèi)部對與MSN的合作談判緘口不言,網(wǎng)易相干人士向記者否定此次切換與微軟MSN的合作談判有關(guān)聯(lián)。
但是市場有分析稱,此次切換與網(wǎng)易和微軟MSN正在開展的合作有必定關(guān)聯(lián);ヂ(lián)網(wǎng)分析師、正望咨詢總裁呂伯望告訴記者:“如果網(wǎng)易微軟能夠達(dá)成深度合作,網(wǎng)易內(nèi)部切換為保密性更好的企業(yè)版泡泡,也可能是為網(wǎng)易將來向大眾,推廣MSN做好籌備!
著名互聯(lián)網(wǎng)專家、DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平告訴記者:“我并不看好網(wǎng)易和MSN(中國)的合作,網(wǎng)易需要慎重。”胡延平表現(xiàn),雙方的合作看來貌似合理,并且業(yè)務(wù)互補(bǔ),但實(shí)際運(yùn)營起來會遇到極大艱苦,因?yàn)镸SN(中國)是其全球業(yè)務(wù)不可分割的一部分,但是其運(yùn)營方向有很大的不斷定性,所以短期內(nèi)對網(wǎng)易會有利,但長期看需要網(wǎng)易更加慎重地作出決策。
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