馬可佳
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶每天的上網(wǎng)時(shí)間約為10億小時(shí),是美國(guó)用戶的兩倍以上——到2015年這一數(shù)字將超過(guò)20億小時(shí)。這將帶來(lái)各類網(wǎng)站和電子商務(wù)的下一波增加。
這是波士頓咨詢公司(BCG)近日在中國(guó)的12個(gè)城市采訪了將近2000名14歲至55歲的用戶得出的成果。波士頓咨詢公司北京代表處資深合伙人麥維德(David Michael)告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,這從基本上轉(zhuǎn)變著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì),也給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)窮商機(jī)。事實(shí)也證明,中國(guó)人正越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、交友、娛樂(lè)等運(yùn)動(dòng),包含購(gòu)物、產(chǎn)品搜索、廣告瀏覽、購(gòu)置增值服務(wù)等。
農(nóng)村市場(chǎng)的下一波浪潮
這是兩個(gè)區(qū)域中國(guó)網(wǎng)絡(luò)生活的真實(shí)寫照:
生活在北京的劉峰今年26歲,他的年收入約為60000元國(guó)民幣,足夠他租房和購(gòu)置一系列數(shù)字化設(shè)備:一臺(tái)品牌筆記本電腦、一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)、一部手機(jī)和一部MP3播放器。除了工作時(shí)間應(yīng)用電腦,這些設(shè)備幾乎使他每時(shí)每刻都處于在線狀態(tài)。
另一個(gè)例子是來(lái)自黑龍江農(nóng)村的高三學(xué)生馬超,這個(gè)只有他一個(gè)孩子的家庭年收入約為3萬(wàn)元。盡管他的父母不能為他購(gòu)置電腦,而且他的手機(jī)也不是高端產(chǎn)品,但卻不妨礙他上網(wǎng)。小超通過(guò)手機(jī)向在線的好友發(fā)送信息,并且空閑時(shí)間會(huì)到網(wǎng)吧上網(wǎng)。他每月的生活費(fèi)是280元,其中一半花在了數(shù)字通信和娛樂(lè)上。
“雖然分辨位于城市和農(nóng)村,但我們調(diào)查發(fā)明,過(guò)去三年中,滿足劉峰和馬超需求的是雷同的幾家公司,比如騰訊QQ、新浪網(wǎng)! 麥維德說(shuō)。這個(gè)例子闡明,中國(guó)用戶最突出的特點(diǎn)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信和娛樂(lè)的比例大大超過(guò)其他國(guó)家。例如,超過(guò)80%的中國(guó)數(shù)字化花費(fèi)者應(yīng)用即時(shí)通信(IM)、在線瀏覽消息并在線聽(tīng)音樂(lè)或下載音樂(lè)。四分之三的用戶在線獲取視頻內(nèi)容,超過(guò)50%的用戶應(yīng)用搜索引擎并在線玩游戲。
在過(guò)去三年中,中國(guó)數(shù)字化新世代產(chǎn)生了翻天覆地的變更,數(shù)字化設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)在不同級(jí)別的城市和農(nóng)村地區(qū)快速普及。波士頓咨詢公司調(diào)查發(fā)明,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)在2009年達(dá)到3.84億,超過(guò)美國(guó)和日本的總和。預(yù)計(jì)這一數(shù)字到2015年將增加到6.5億以上。到2015年,預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率將從目前的29%增加到接近50%,在中國(guó)寬大的農(nóng)村人口中滲透率接近40%。
麥維德指出,雖然農(nóng)村地區(qū)只有16%的家庭有電腦(像北京和上海等一線城市居民中70%有電腦),但超過(guò)一半以上的農(nóng)村網(wǎng)民去網(wǎng)吧上網(wǎng)(城市網(wǎng)民的這一比例在38%)。電腦公司開(kāi)端越來(lái)越多地研究農(nóng)村用戶上網(wǎng)習(xí)慣的變更,作為推動(dòng)業(yè)務(wù)增加的起源。
35歲以下人群成數(shù)字花費(fèi)主流
雖然接觸互聯(lián)網(wǎng)的人群年紀(jì)范疇一再擴(kuò)大,但波士頓咨詢公司調(diào)查發(fā)明,中國(guó)大部分?jǐn)?shù)字化花費(fèi)來(lái)自35歲及以下人群,占中國(guó)網(wǎng)民的73%,并占中國(guó)全部上網(wǎng)小時(shí)數(shù)的80%以上。麥維德說(shuō)明說(shuō):“企業(yè)要想發(fā)掘這一趨勢(shì)帶來(lái)的潛力,深入懂得這些群體的動(dòng)機(jī)和行動(dòng)至關(guān)重要!
“娛樂(lè)和通信成為中國(guó)年輕網(wǎng)民最重要的兩項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)需求。” 麥維德說(shuō)。
中國(guó)網(wǎng)民最明顯的習(xí)慣之一是,與應(yīng)用電子郵件相比,更愛(ài)好發(fā)送即時(shí)消息。例如,中國(guó)87%的數(shù)字化用戶上網(wǎng)發(fā)送即時(shí)消息,而上網(wǎng)發(fā)郵件的比例僅為53%。
“中國(guó)也是在線音樂(lè)、視頻和游戲應(yīng)用率最高的國(guó)家,在線瀏覽消息占比(低于日本)位居第二。可獲取的內(nèi)容是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要因素,網(wǎng)民可以通過(guò)視頻和音樂(lè)網(wǎng)站獲取大批的網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容!
此外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也可以使數(shù)字化用戶實(shí)時(shí)收重視要運(yùn)動(dòng)。例如,中國(guó)的NBA球迷通常更愛(ài)好上班時(shí)在線觀看比賽的直播,而非事后在晚上通過(guò)CCTV觀看轉(zhuǎn)播?焖僭L問(wèn)的另一個(gè)因素是,中國(guó)的網(wǎng)民在共享網(wǎng)站上傳新內(nèi)容的速度,比通過(guò)傳統(tǒng)媒體渠道傳播內(nèi)容的速度要快很多。
而網(wǎng)絡(luò)游戲是另一種越來(lái)越風(fēng)行的娛樂(lè)情勢(shì)。
“大學(xué)生、年輕的白領(lǐng)、十幾歲的青少年、年輕的玩家和活潑的中年人,是網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)的重要構(gòu)成力量! 麥維德總結(jié)說(shuō)。
相關(guān)閱讀