數(shù)字化巨頭逐漸崛起

　　在中國(guó)的數(shù)字花費(fèi)者中，80%的人應(yīng)用即時(shí)通信工具(IM)、在線瀏覽消息，并且在線聽音樂或下載音樂。四分之三的用戶觀看在線視頻，超過50%的用戶應(yīng)用搜索引擎、玩網(wǎng)絡(luò)游戲。這就是中國(guó)網(wǎng)民的狀態(tài)。

　　此外，從波士頓咨詢公司的數(shù)字看，2009年有大約8%的中國(guó)人開端網(wǎng)絡(luò)購物，2006年這一比例僅為3%。到2012年，中國(guó)參與電子商務(wù)的人數(shù)將占總?cè)丝诘?9%。目前在線交易總額達(dá)370億美元，預(yù)計(jì)到2012年，這一數(shù)字將超過1000億美元。

　　由于這些不斷增加的數(shù)字，也培養(yǎng)了數(shù)字巨頭公司——最突出的就是騰訊。

　　基于對(duì)中國(guó)花費(fèi)者習(xí)慣和需求的深入懂得而建立起業(yè)務(wù)帝國(guó)的數(shù)字化巨頭不止騰訊一家，中國(guó)的數(shù)字化巨頭還包含百度(市值為240億美元)、阿里巴巴(市值為100億美元)、攜程旅行網(wǎng)(市值為50億美元)和新浪(市值為20億美元)等。三年前，這些企業(yè)與外資或本土競(jìng)爭(zhēng)者相比，均未盤踞明顯主導(dǎo)地位。隨后便呈現(xiàn)了決定性的轉(zhuǎn)變，到2009年后這些企業(yè)都盤踞了主導(dǎo)地位。

　　“中國(guó)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，花費(fèi)者在跨越信任和便捷的門檻——交易每增加一筆，應(yīng)用電子商務(wù)的激動(dòng)就越強(qiáng)�！� 麥維德稱，“這些特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)零售商的潛在影響不可低估。很多傳統(tǒng)零售商開端認(rèn)識(shí)到淘寶賣家越來越多地依附低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，或是延伸到傳統(tǒng)零售商很難籠罩的不同地理區(qū)域，比如較小城市和農(nóng)村地區(qū)�！�

　　BCG北京辦公室董事經(jīng)理周園表現(xiàn)：“很多以花費(fèi)者為導(dǎo)向的在華跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)花費(fèi)者的媒體和購物行動(dòng)仍持過時(shí)觀點(diǎn)，未能調(diào)劑其市場(chǎng)開辟戰(zhàn)略以反應(yīng)數(shù)字化花費(fèi)模式的變更。”懂得中國(guó)不同數(shù)字化花費(fèi)群的潛在需求和品位將在與花費(fèi)者進(jìn)行有效溝通的過程中施展至關(guān)重要的作用。未能做到這一點(diǎn)的企業(yè)將面臨宏大風(fēng)險(xiǎn)，很可能會(huì)失逝世界最重要的增加市場(chǎng)之一。