采取應(yīng)對措施
谷歌已經(jīng)組建了一支工程師團隊，從事社交網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)該團隊的是負責(zé)移動應(yīng)用的谷歌工程副總裁維克·岡多特拉(Vic Gundotra)和負責(zé)Apps的谷歌產(chǎn)品管理副總裁布拉德利·霍洛維茨(Bradley Horowitz)，他們二人此前都曾經(jīng)參與Buzz的開發(fā)。
岡多特拉說：“作為我們組織全球信息的使命的一部分，谷歌也需要組織用戶的好友關(guān)系，并使得用戶能夠看到與好友之間的互動、參與其中并借此受益�！�
谷歌還收購了多家社交網(wǎng)絡(luò)公司，并獲取了大量技術(shù)和工程師。該公司收購的Slide和Jambool兩家公司主要為社交網(wǎng)絡(luò)開發(fā)應(yīng)用以及虛擬商品和虛擬貨幣。另外，谷歌收購的Angstro則專注于社交服務(wù)之間的信息交換。今年，谷歌還收購了問答網(wǎng)站Aardwark，并對社交游戲公司Zynga進行了投資。
一名從事谷歌新款社交產(chǎn)品開發(fā)的員工透露，盡管此前曾經(jīng)有相關(guān)報道，但是這個新項目不會包含大量游戲元素。
施密特說：“谷歌是一個非常嚴肅的地方。很難想象我們最終會成為一個重要的游戲或娛樂來源。更有可能的情況是，我們會成為這類內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施�！�
谷歌的多名高管表示，無論具體計劃如何，該公司都不會開發(fā)一款Facebook的復(fù)制品，并且要求用戶重新輸入所有的個人和社交數(shù)據(jù)�！拔艺J為存在一種社交網(wǎng)絡(luò)疲勞效應(yīng)。”霍洛維茨說。
風(fēng)險猶存
谷歌的風(fēng)險的確很高，因為人們逐漸開始通過Yelp、Facebook或Twitter等其他網(wǎng)站上的好友來尋找問題的答案。例如，夏林·李最近就曾經(jīng)通過Twitter向好友詢問到哪里給孩子買衣服，并且得到了解答。
“以前，我可能會去谷歌，而對于Gap或American Eagle而言，存在著巨大的廣告機遇。但是谷歌永遠都無法了解到我的意圖�！彼f。
社交信息的潛力已經(jīng)超越了搜索領(lǐng)域。Facebook最受歡迎的功能是圖片分享以及在照片中標(biāo)記好友。谷歌旗下的圖片分享服務(wù)Picasa的社交功能卻有所不足。
當(dāng)人們分享廣告并對其進行評論時，廣告同樣有望具備社交性。負責(zé)顯示廣告業(yè)務(wù)的谷歌副總裁尼爾·莫漢(Neal Mohan)表示，到2015年，將有四分之三的顯示廣告具備社交性。但是Facebook已經(jīng)向用戶提供這一服務(wù)。如果能夠了解用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上分享的信息——例如年齡、性別及其喜歡的餐館和歌手——便可以幫助谷歌更為有效地發(fā)布廣告。
Facebook發(fā)言人拉里·余(Larry Yus)表示，該公司預(yù)計將會出現(xiàn)各種規(guī)模不一的競爭對手，但他們?nèi)詫⒓芯?chuàng)建有價值的服務(wù)。但Facebook高管曾經(jīng)私下表示過，他們最大的擔(dān)憂是，谷歌給予Google Profiles服務(wù)的優(yōu)先級高于Facebook。(鼎宏)
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