11日，南昌的李老太向某報(bào)投訴，3月，她在南昌市中山路一大賣場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)齊洛瓦牌電冰箱。購(gòu)買至今，冰箱故障不斷，還因?yàn)殚L(zhǎng)期不制冷而無(wú)法保存食物。隨后，她向南昌齊洛瓦電器集團(tuán)總公司售后服務(wù)部提出退貨要求，卻遭到拒絕。
就此，記者聯(lián)系了齊洛瓦冰箱售后服務(wù)部的涂姓主管。其稱，可以為李老太辦理退貨手續(xù)，但須承擔(dān)130元的冰箱折舊費(fèi)。而李老太認(rèn)為，自己購(gòu)買冰箱不足一年，況且是因?yàn)楸涞馁|(zhì)量問題要求退貨的，對(duì)方?jīng)]有理由推脫。目前，李老太已向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。
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