Q:招股書上提到,現(xiàn)在海輝的業(yè)務主要集中IT服務和研發(fā)服務上面,同時還要尋求更多的增值的服務去避免價格戰(zhàn)的泥沼。那么,海輝的增值服務會是什么呢?
A:從服務來看,無外乎就是幾個增值,一個是做顧問咨詢服務,這需要高端的人才;但海輝要繼續(xù)往下走,要借助科技手段和IT現(xiàn)代化。這里面的差別在于,客戶買一個SAP的軟件,找人做實施,這也是一種外包服務;或者客戶直接用別人的云計算能力,這是另外一種服務。從戰(zhàn)略看,我的重點就是,我們如何通過科技的手段,來體現(xiàn)這種服務的價值。我們在美國并購了一家做云計算的公司,4月份開始運作了,現(xiàn)在發(fā)展不錯,看來很有行業(yè)需求;谌说耐獍⻊瘴磥聿町惢淮,通過科技的方式應該是一個方向。事實上對于云計算,加上國內買的兩家公司,我們的規(guī)模就比較大了,這些都是我們在嘗試思考的過程。
Q:上市后募集的資金,有沒有詳細具體的用途?
A:我們上市募集的資金,有四個方面的思考。第一我剛才所提到的幾個戰(zhàn)略,從完善培訓機制,完善我們的科技,包括我們IT的基礎設施,這都要不小的投入,這是對發(fā)展的投入;第二部分投入是我們在無錫和大連自己的軟件園,這點我們是參考印度的做法,我們有很多人,還需要很多配套設施,靠租房子沒有辦法滿足需求,成本上面講也是比較合理;第三部分毫無疑問就是要做并購,特別是海外的并購;第四個選擇是外包服務行業(yè)的特點,因為這個行業(yè)都是人,所以要能夠保證合理的安全的運作,要靠現(xiàn)金,看看印度外包公司,他們現(xiàn)金的存量一般都比市場要高,我們也是要為這個存量。
Q:所有公司上市以后都會遇到同一個難題,就是上市后怎樣繼續(xù)激勵員工呢?
A:對有些員工來說,一夜致富的觀念還是有的,但事實上不可能,我們這個行業(yè)不可能。上市對員工來說意義是什么?這是一家已經承諾長久經營的公司,第二個這是一家符合很多規(guī)范的公司,所以你尋求一個好的發(fā)展,這里應該是很好的平臺?堪l(fā)展留人,我認為這是一個激勵員工最有效應、最長久的方式,靠錢留不住人,靠感情留不住很多人。
我現(xiàn)在定期和80后的員工一起吃飯,了解他們在想什么,他們當時在談,現(xiàn)在房子問題、種種社會現(xiàn)象、信仰的問題,他們談的很多,覺得社會充滿不確定性,幾乎所有的事情自己都不能控制,他們懷疑自己到底能夠成長成什么樣子?我覺得對這些80、90后的孩子們,如果能夠讓他們有一個穩(wěn)定的成長環(huán)境,他們將來在社會也才能有競爭力。
Q:在整個持股結構中,你作為董事長持股比例是非常低的,這就帶來一個問題,你怎么樣保證自己在公司里面的控制力和影響力?
A:什么叫控制公司呢?我認為靠股份控制公司,事實上是沒辦法持久的。為什么?因為董事看的是回報,要找有能力的人帶來回報,既兼顧公司短期的事情,更要重視長期的事情。我們對企業(yè)文化一定要堅持,這是我一直很關心的,我對人才的發(fā)展非常關心,我對完善公司的管理機制,對組織結構、流程、要求我都花很多時間,我今天強調做事的精神、強調質量、強調快速,去年的海輝不是這樣。我對這個公司的發(fā)展還是不滿意,但是我每天在努力做得更好。我認為,創(chuàng)造這個環(huán)境,就可以吸引更好的人才,可以讓員工工作更有效率,就可以創(chuàng)造更好的價值,這是我自己的理念。你要是問一些老員工,以前的工作是什么狀態(tài)?以前就是銷售、銷售、銷售,但我這個董事長花了一段時間去討論平臺、管理、文化,我在惠普公司這么多年所訓練出來的理念,我覺得海輝還是一樣的。
Q:飛行一直是你最大的愛好,你談到的很多對管理的思考都是來自于飛行,能不能和我分享一下,飛行對你的管理理念有多大的影響?
A我覺得飛行真的有很大的影響。所謂飛行,是一個高風險高自由度的事情,你又必須適應很多不同管理的方式,去控制風險,這就產生很多很有意思的事情出來。我舉幾個例子,做飛行的一定很有計劃,我們今天可以開車出去逛一逛,但卻不能說,今天開飛機出去逛一逛。提前幾天你就要準備——氣象條件、飛行計劃、油料、飛機情況,每一個細節(jié)都要考慮周全。第二,飛行非常強調紀律。馬路上有白線紅綠燈,但空中沒有這些,只有一些規(guī)定,你不遵守在那一時刻沒有人可以管你,但卻是對你自己生命的危害,對別人生命的一種危害。第三,飛行的時候是要分配注意力,不是分散注意力。因為飛行是三維空間,人卻是二維空間的動物,開車的時候我們可以一邊聽音樂,一面踩油門控制方向盤,但在飛行的時候,我們的平衡,對空間的感覺就很不一樣。所以有那么多的儀表要看,你需要看儀表,感覺外界的空間,聽管制信息,注意力很容易就被分散掉了。所以我強調分配注意力不是分散注意力,這也是我學習到的。經營事業(yè)也是這樣子,你要分配,不是分散,比如說一件事情你全部都投入了,忘掉公司還有很多事情,我剛開始學習飛行的時候就曾經遇到這樣的情況——因為一件小事情,我一直關注它,結果飛機就差一點失速。最重要的一點,飛行一定要相信儀表,所以你對公司管理的數(shù)據(jù),一定要能夠創(chuàng)造出一個可相信的數(shù)據(jù),從這個數(shù)據(jù)去總結,你項目的情況是怎么樣。
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