對銀行來說，這原本是屬于他們的地盤。在采訪中，某大型銀行的金融創(chuàng)新負責(zé)人就表示，“如果銀行業(yè)覺醒得早一點，這些公司根本不會有機會的”，話中透著遺憾。

　　但歷史沒有假想，不管是美國還是中國，銀行都沒有完全占據(jù)新空間的機會�！白糟y行往下，渠道、廠家，有眾多的環(huán)節(jié)需要去顧及，里頭充斥著各式各樣的金融業(yè)務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)讓這些環(huán)節(jié)變得更復(fù)雜，需求太多，業(yè)務(wù)拓展點也太多�！币讓氈Ц陡笨偛糜喑空f。

　　擺在眼前的狀況是，這些公司無法離開銀行獨立存在，而銀行也需要它們來幫助自己甚至教育自己抓住機會。前者擁有著用戶端或大或小的話語權(quán)，但作為類金融服務(wù)的提供者，能夠提供的能力卻牢牢把控在銀行手中。

　　這使得它們會以一種主動的姿態(tài)，去尋求與銀行合作的更多可能。比如支付寶，從最初提供簡單的第三方信用擔(dān)保，讓用戶以付款的方式來進行貨幣流轉(zhuǎn)；到與銀行合作推出一系列“卡通”，將銀行賬戶與支付寶賬戶進行連接，使得用戶可以更方便地完成收付款和轉(zhuǎn)賬；再到考量用戶的金融行為，并為銀行貸款提供信用建議。合作在不斷地深化與演進。

　　而對銀行來說，與這些機構(gòu)的合作，能夠以一種相對風(fēng)險可控的方式獲得用戶，提供服務(wù)。它們需要的是擁有廣大用戶和理解用戶的合作者、能夠與它們一道開展新業(yè)務(wù)的合作者、能夠讓它們獲得新知的合作者，以及能在某些垂直領(lǐng)域了解行業(yè)規(guī)律、可以為垂直客戶提供最準確高效服務(wù)的合作者。

　　新合作形態(tài)

　　2010年5月，廣發(fā)銀行與電信運營商中國聯(lián)通簽署了全面的戰(zhàn)略合作協(xié)議。廣發(fā)為中國聯(lián)通提供包括授信、現(xiàn)金管理、債券承銷和電子銀行在內(nèi)的全方位金融服務(wù)，而中國聯(lián)通將與廣發(fā)一起探討手機支付、3G移動辦公、銀行行業(yè)應(yīng)用等多種服務(wù)，提升金融信息化體驗。

　　2010年8月，在與銀行進行支付、信貸等多種合作之后，支付寶與招商銀行、建設(shè)銀行等合作啟動風(fēng)險聯(lián)防計劃，幫助銀行防控風(fēng)險。

　　銀行正在尋求多種合作者，與自己一起在新的市場里獲取空間，今年這一趨勢尤為明顯。而在這種合作中，銀行的態(tài)度比以往更為開放與積極�！拔覀冏约旱囊恍┙鹑诋a(chǎn)品中，正不斷尋找合作伙伴來優(yōu)化服務(wù)，比如從制造到生產(chǎn)、銷售的金融供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)、零售環(huán)節(jié)都需要有這樣的合作者。但同時，如果有一些能力足夠強的公司想要與我們合作，完善他們的產(chǎn)品，我們也會參與進去�！敝袊�建設(shè)銀行產(chǎn)品與質(zhì)量管理部副總經(jīng)理趙志宏說。

　　他認為，以用戶個性化、定制化服務(wù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)3.0時代正在到來。在用戶的需求中，銀行的空間產(chǎn)生在用戶有金融需求的環(huán)節(jié)。無處不在的金融服務(wù)，需要無處不在的合作者，但這也要求銀行整合各類合作伙伴的資源，從支付、收款、貸款各個方面重新設(shè)計產(chǎn)品。

　　可是這意味著重新定義銀行的角色，需要從銀行自身的轉(zhuǎn)變開始。

　　很多銀行也看到了這一點。建設(shè)銀行近年連續(xù)成立了3個創(chuàng)新實驗室。據(jù)趙志宏介紹，實驗室主要做基于銀行用戶的數(shù)據(jù)調(diào)查、一些新產(chǎn)品可行性的評估，以及新產(chǎn)品拓展方向和模型建立�！拔覀冞@是為將來的業(yè)務(wù)拓展與合作儲備彈藥�！壁w志宏說。

　　而走在更前面的是民生銀行這樣的中小銀行。民生銀行正在進行事業(yè)部改革，放棄大的國有企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展，將重心轉(zhuǎn)向針對中小型企業(yè)提供金融服務(wù)。對針對中小企業(yè)提供IT或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司來說，這是一個非常明確的信號。

　　但更進一步的合作，為銀行提出了更高的要求�，F(xiàn)在，銀行與一些大型合作伙伴比如中國移動和支付寶，合作已經(jīng)沒有問題。可一旦銀行繼續(xù)發(fā)力，就需要更多中小型合作者。銀行需要像平臺型企業(yè)那樣去思考，需要有更加明確的合作規(guī)則來取代模糊化的評估與審查，讓合作者有更明確的方向與可供遵循的準則�！艾F(xiàn)在和銀行合作水太深了，門檻太高了，能不能淺一點、低一點？”某記賬網(wǎng)站負責(zé)人說。