記者之后又用虛假信息成功注冊了幾家知名婚戀網(wǎng)站的會員，其中一家號稱“最專業(yè)的婚戀網(wǎng)站”客服人員告知記者，哪怕是普通會員網(wǎng)站也會對其身份信息進(jìn)行審核，具體如何操作她表示不便透露，但記者并未受到該網(wǎng)站任何形式的審核。另一家“專業(yè)婚戀網(wǎng)站”的工作人員干脆告知記者不會對會員信息審核，“會員在線上線下發(fā)生的事我們也一概不管”。而就在這兩家網(wǎng)站的首頁推薦會員照片上，記者看到了同一個女子的頭像，只是下面的年齡、所在地等個人信息完全不同。
另一家號稱“中國最安全的嚴(yán)肅婚戀交友網(wǎng)站”、中國唯一人工審核會員的交友網(wǎng)站卻打出免責(zé)條款，稱網(wǎng)站不對其他用戶所提供的內(nèi)容準(zhǔn)確性、時效性或完整性作任何保證，對于因使用這些資料或無法使用這些資料而導(dǎo)致的任何損害，網(wǎng)站也無須承擔(dān)法律責(zé)任。
國家高級婚戀顧問、上海市“誠信紅娘”戴女士告訴《IT時報》記者，傳統(tǒng)婚介所對每位會員都會當(dāng)面核實身份信息是否準(zhǔn)確，“身份證原件、戶口簿原件、如果是離異人士就必須出示離婚證……因為光有身份證、工作證學(xué)歷證也可能存在‘隱婚族’，所以都要一一核實詳細(xì)。一旦有會員證實對方信息有虛假成分，婚介所有‘假一罰十’等賠付承諾�！贝髋空J(rèn)為，婚姻介紹工作不同于普通的社交交友，“大家都是本著結(jié)婚目的來的，各項身份信息決不能弄虛作假。只要是婚姻中介，無論網(wǎng)上網(wǎng)下都應(yīng)當(dāng)為會員牢牢把好關(guān)�！�
記者了解到，目前婚戀網(wǎng)站大多沒有取得婚介經(jīng)營資質(zhì)，因此也就不能像實體婚介所一樣要求會員出示相關(guān)證件，只能靠網(wǎng)友自覺上傳身份證、學(xué)歷證等。自己標(biāo)榜什么就是什么，造成大量虛假個人信息在婚戀交友網(wǎng)站上泛濫，如何知道這些網(wǎng)絡(luò)ID背后的他/她到底是何方神圣？網(wǎng)站又如何保證真心想找個伴的會員最基本的“知情權(quán)”？這是個難解的題。
網(wǎng)站身份難界定多頭無管理
婚戀網(wǎng)站魚龍混雜，會員人數(shù)眾多，信息龐雜，誰來監(jiān)管網(wǎng)站的運營和信息發(fā)布呢？記者了解到，目前工商局、通管局都可對婚戀網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)管。同時由中國婚慶婚介標(biāo)準(zhǔn)化委員會等機(jī)構(gòu)共同起草的《婚介服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，婚介機(jī)構(gòu)服務(wù)不向征婚者提供虛假信息，保障征婚者的個人信息安全，禁止提供無限期的服務(wù)，以及征婚者必須實名登記等。但《婚介服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》并非強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)，幾乎完全靠從業(yè)者的自覺。且婚戀網(wǎng)站定義模糊，是否屬于婚介機(jī)構(gòu)難以界定，因此看似監(jiān)管部門眾多卻仍存在不小的監(jiān)管空白地帶。
上海市通管局信息安全處相關(guān)人士告訴《IT時報》記者，通管局不會直接關(guān)閉或查處涉嫌虛假信息的婚戀網(wǎng)站，“首先要該網(wǎng)站相關(guān)的行業(yè)主管部門根據(jù)行業(yè)法律法規(guī)對其查處，然后再由該行業(yè)主管部門出面讓通管局協(xié)助配合，此時通管局才能配合該網(wǎng)站的行業(yè)主管部門對網(wǎng)站進(jìn)行查處。”
記者隨后從上�；榻樾袠I(yè)的主管部門上海市民政局了解到，雖然民政部門會對各類婚戀網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)管監(jiān)察，但婚戀網(wǎng)站和婚介所有本質(zhì)上的不同，“網(wǎng)站既可定義為婚姻中介，又可以定義為交友網(wǎng)站，很難界定。如果定義為交友網(wǎng)站，民政局就很難監(jiān)管�！�
上海市婚介機(jī)構(gòu)管理協(xié)會江秘書長也認(rèn)為，由于網(wǎng)站既有婚戀性質(zhì)，又帶有交友性質(zhì)，因此用于制約婚姻介紹機(jī)構(gòu)的規(guī)范條例，難以‘一刀切’ 式地用于網(wǎng)站。日前全國最大的婚戀網(wǎng)站“世紀(jì)佳緣”已在上海開“實體婚介所”。世紀(jì)佳緣從“線上”到“線下”也意味著它將受到上海市婚介機(jī)構(gòu)管理協(xié)會監(jiān)管。世紀(jì)佳緣CEO龔海燕告訴《IT時報》記者，目前上海市婚介機(jī)構(gòu)管理協(xié)會也只能監(jiān)管世紀(jì)佳緣的“線下”婚介所，線上還是無法監(jiān)管。
記者同時從上海市工商局12315相關(guān)人士處了解到，工商局只受理和婚戀網(wǎng)站有過書面或電子協(xié)議的會員舉報，“如果沒有協(xié)議是無法受理舉報的。”
【溫馨提醒】
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