坐在剛搬入的“第五廣場”辦公室,當當網(wǎng)聯(lián)合CEO俞渝的目光慢慢掃過辦公桌前貼墻的小貨架,心里盤算著是不是可以加點新貨了,貨架上已經(jīng)擺上了各類剃須刀、香水、化妝品、玩具等。
俞渝笑著告訴記者,如果某款新貨擺上這個貨架,不久后就可能出現(xiàn)在當當網(wǎng)的頁面上。
俞渝一直有一個夢想:網(wǎng)民買東西上當當,就像看新聞上新浪、搜索用谷歌一樣。不過,創(chuàng)立11年,當當這個電子商務老兵距此仍有距離。
“我們正在接近這個目標。”俞渝說她頗為欣慰的是,2009年,當當營收超過30億元,實現(xiàn)了持續(xù)規(guī)模盈利。
今年5月,當當改版,服飾、家居、電器電腦數(shù)碼、美妝、飾品等占據(jù)首頁大部分,這表明當當要發(fā)力百貨業(yè)。俞渝告訴記者,當當今年營收規(guī)模要超過50億元。
從賣圖書到賣百貨,當當這個電子商務老兵走上新戰(zhàn)場。
正望咨詢總裁呂伯望認為,當當進軍百貨,可以做大營收規(guī)模,增加市場估值,甚至為上市做準備。
有關當當即將上市之說沸沸揚揚,俞渝對此不做回應,而是強調當當目前做大公司營收,打造公司贏利能力,改善顧客體驗。
俞渝稱當當并不缺錢。當當離最近一次融資已有四年之久,2006年,DCM、華登國際等4家風險投資機構聯(lián)合注入當當網(wǎng)3000萬美元。而在此之前,2000年2月,當當獲得 IDG、盧森堡劍橋和日本軟銀等機構600萬美元投資。2004年2月,獲得老虎基金1100萬美元投資。
規(guī)模致勝
2009 年,當當網(wǎng)收入在30億元左右,占整個圖書市場(非教輔類)銷量的15%,超過了浙江、江蘇兩地的新華書店,此二新華書店為全國銷量排名第一、第二的圖書零售商。
對于圖書市場的占有量,俞渝有更高的目標,她說:“比較巴諾與亞馬遜,當當可以達到20%-30%之間!泵绹谝淮髨D書零售商巴諾在美國、加拿大的整體市場占有率超過26%,亞馬遜在美、加的圖書銷售量則為20%。
擁有如此市場份額,當當面對內容提供商時,就擁有了更大的議價能力。俞渝告訴記者,對于很多出版社,當當網(wǎng)上的銷量占據(jù)了其15%-25%的銷售量,當當成為它們最大的渠道,出版社都愿意把最新的書、最優(yōu)惠的價格給當當。
出版社看好當當?shù)牧硪辉蚴钱敭數(shù)幕乜罡臁氯A書店平均回款期為一年,一般民營書店回款期是半年,當當回款期是三個月。
當當?shù)膬?yōu)勢還體現(xiàn)在規(guī)模采購的優(yōu)勢。中國海關出版社一位員工私下透露,《明朝那些事兒(之四)》出版時,當當開價500萬元,包銷前三個月30萬冊。
呂伯望說,當當?shù)陌l(fā)展路徑就像國美,最初家電廠商向國美抬價,國美做大后就開始向家電廠商壓價。
規(guī)模效應也增加了當當面對供應商的話語權。俞渝以包裝箱為例,原來當當在武漢只需要5萬個包裝箱,包裝箱要從北京運送到武漢,現(xiàn)在增加到50萬個包裝箱,供貨商就直接在武漢生產(chǎn),為當當節(jié)約了成本。
而在配送方面,當當?shù)脑捳Z權也加強了。俞渝舉例,以前當當在長沙每天只有1萬單,對于配送公司來說,當當?shù)膯巫硬荒敲粗匾,現(xiàn)在日訂單增加到3萬單,失去了當當?shù)臉I(yè)務就失去了業(yè)務的大半。
有關淘寶取代當當之說甚囂塵上。淘寶方面聲稱,2009年淘寶圖書整體銷量已經(jīng)超過當當。俞渝認為,未來當當會與淘寶共存:淘寶的模式是集貿市場,管理500萬家店主,很難控制產(chǎn)品質量、服務等,當當避免了這一點!爱敭斒浅,有人喜歡集貿市場,也會有人來超市。”俞渝笑言。
不過,俞渝并不認為當當未來會通吃圖書零售行業(yè)!安粌H網(wǎng)上書店不止當當一家,傳統(tǒng)線下書店經(jīng)營得好,也能獲得好的業(yè)績,萬圣、風入松、單向街等經(jīng)營得很好!庇嵊逭f,以萬圣書店為例,很多書都是創(chuàng)始人流蘇里自己挑選,代表了一個階層的某種喜好,或是情感訴求,別人永遠做不到。
電子書是否將挑戰(zhàn)當當,也是俞渝要思考的問題。俞渝透露,當當已經(jīng)做了很多準備,對于硬件終端,當當暫不切入制造,但代銷其他公司,比如漢王的產(chǎn)品,同時推出免費在線閱讀。按照當當?shù)囊?guī)劃,當當未來可以做一個電子閱讀服務商。
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