索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)、Qriocity音樂服務(wù)和索尼在線娛樂的游戲服務(wù)均遭到黑客攻擊,全球受影響的用戶數(shù)量超過1億,他們的家庭住址、電子郵件、生日、用戶名和登錄密碼等信息,甚至包括信用卡的詳細信息已經(jīng)被黑客竊取。索尼稱,被竊取的信用卡信息已經(jīng)加密,但個人信息并未加密,這讓不少用戶感到擔憂。
對于索尼而言,下一步就是要恢復PlayStation網(wǎng)絡(luò)和Qriocity音樂服務(wù)。但對于消費者,甚至是索尼,未來幾個月將有更多的麻煩、道歉和擔憂。該入侵事件將給索尼,甚至是整個游戲產(chǎn)業(yè)帶來深遠影響,以下為該事件可能帶來的十大后果:
1.索尼游戲業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)
在入侵事件發(fā)生前,索尼在游戲市場呈上升趨勢,PS3游戲機的銷量一路飆升,讓任天堂和微軟緊張不已。但PlayStation網(wǎng)絡(luò)被入侵后,索尼的游戲業(yè)務(wù)很可能遭受重創(chuàng),幾年內(nèi)難以翻身。
2. 影響整個在線游戲產(chǎn)業(yè)
盡管入侵事件僅發(fā)生在索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)上,但可能影響到整個在線游戲產(chǎn)業(yè)。該事件可能導致Xbox用戶放棄Xbox Live,從而傷及到微軟。也可能只影響索尼PS用戶,Xbox用戶依舊使用Xbox Live服務(wù)。但不管怎樣,在線游戲市場都將因此而發(fā)生重大轉(zhuǎn)移。
3.安全威脅繼續(xù)困擾用戶
索尼表示,目前尚未發(fā)現(xiàn)與此次入侵事件相關(guān)的身份盜用事件發(fā)生,但表示將幫助用戶申請身份盜用防范服務(wù),防止這樣的事情發(fā)生。申請這樣的服務(wù)總比不申請好,但同時也表明,在未來幾個月內(nèi)個人安全問題將一直困擾著用戶。
4.敲響安全警鐘
即使一切安然無恙,該入侵事件也給廣大用戶敲響了安全警鐘。通常,人們總認為Windows系統(tǒng)會導致安全問題,但該事件表明:有網(wǎng)絡(luò)連接的地方,就會有安全問題的存在。
5.安全公司將抓住機會
盡管當前的安全重點主要放在桌面計算機和手機上,但如果有安全公司利用此次入侵事件而推出相關(guān)服務(wù)也不足為奇?梢灶A見,一些有眼光的安全公司會推出一些保護個人信息安全的解決方案。
6. 類似攻擊還會繼續(xù)
對于索尼、微軟和其他在線游戲提供商而言,這種攻擊將持續(xù)下去。既然能夠入侵索尼的防御系統(tǒng),并竊取到用戶信息,黑客將來可能還會繼續(xù)這樣做。盡管索尼得到了FBI調(diào)查員的幫助,但這還不足以阻止黑客將來的攻擊。
7.微軟借機大做文章
微軟應該(也可能)把該入侵事件視為一個機會。例如,微軟可能提高Xbox Live的安全性,確保不會發(fā)生類似事件。而對于不再信任索尼的用戶,微軟還可能成為他們的安全港灣。在未來幾個月內(nèi),微軟一定會利用該事件大做文章。
8. 更多細節(jié)曝光
在未來幾個月內(nèi),有關(guān)此次攻擊事件的更多細節(jié)將被公布。對于PlayStation網(wǎng)絡(luò)用戶而言,可能會顯得刺耳,難以接受。與科技市場發(fā)生的其他任何一件事情一樣,索尼也需要幾個月時間來全面理解該入侵事件的本性和影響。
9.索尼管理層動蕩
該事件發(fā)生后,索尼CEO霍華德.斯金格(Howard Stringer)遭到了用戶指責,用戶還要求斯金格下臺。通常,發(fā)生如此規(guī)模的安全事件后,總會有高管被替換。鑒于斯金格在此次入侵事件中所遭遇的巨大麻煩,他可能不久后就會辭職。
10. 事件終將被淡忘
當一切恢復正常后,該事件最終可能被淡忘。當前索尼對該事件的處理十分得當,如果索尼能夠繼續(xù)按照正確的套路出牌,公眾的注意力將轉(zhuǎn)移到其他事情上。當PlayStation網(wǎng)絡(luò)和Qriocity恢復正常后,該事件可能逐漸被淡忘。 相關(guān)閱讀