“不是有國(guó)家補(bǔ)貼3000元嗎,怎么優(yōu)惠反而少了? ”近日,王先生氣憤地向筆者反映,“我在6月初想買一輛比亞迪F0尚酷版,價(jià)格都談好了,便宜9000元,但有事耽擱了。后來聽說國(guó)家出臺(tái)了惠民政策,符合要求的車型可以補(bǔ)貼3000元,比亞迪F0也位列其中,我滿心歡喜以為撿了個(gè)便宜,可興沖沖地到店后被告知,店內(nèi)優(yōu)惠加上國(guó)家補(bǔ)貼一共優(yōu)惠8000元,我愣了,難道這補(bǔ)貼不是給我們的? ”
補(bǔ)貼打折了
帶著對(duì)讀者所反映問題的關(guān)切,筆者走訪了這家比亞迪銷售店。 店內(nèi),“享惠民工程3000元”的巨大橫幅掛在二樓欄桿處,多款展車上也已貼上“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”的標(biāo)簽,乍看之下,該店確實(shí)把“惠民工程”當(dāng)作件大事。
進(jìn)店后不久,便有一銷售人員上前與筆者接洽。在筆者表明欲購(gòu)買F0尚酷版后,該工作人員立馬把話題引到了“惠民政策”。
“現(xiàn)在這車很實(shí)惠,剛剛?cè)脒x國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程,可以享受3000元的補(bǔ)貼,加上我們店里的5000元優(yōu)惠,總共優(yōu)惠了8000元,只要42900元就能買了。 ”
“3000元補(bǔ)貼確實(shí)不錯(cuò),但我朋友說,他6月初在你們這兒買車,便宜了9000元,如今加上3000元補(bǔ)貼不是應(yīng)該12000元嗎? ”。
銷售人員見筆者有備而來,先愣了一下,隨即很快答道:“上個(gè)月生意不好,我們店里搞促銷,力度比較大,現(xiàn)在馬上就要‘金九銀十’了,優(yōu)惠力度適當(dāng)回調(diào)了點(diǎn)。 ”
“前后差4000元,那也差太多了吧! ”筆者繼續(xù)追問。
“也不能這么說,就像商場(chǎng)打折,過了這村就沒這店了,要是今天您能把這車訂了,價(jià)格還可以再商量。 ”銷售員的回答留出了還價(jià)的余地。
在隨后半小時(shí)的“拉鋸戰(zhàn)”中,該銷售人員把車價(jià)咬得很死,筆者磨破了嘴皮,也才減掉了1000元,即買車店內(nèi)優(yōu)惠加國(guó)家補(bǔ)貼一共優(yōu)惠9000元,這與上月原本的優(yōu)惠無異。單從表面數(shù)字看,這補(bǔ)貼確實(shí)沒進(jìn)消費(fèi)者的口袋。
出得店來,筆者隨機(jī)走訪了幾家“榜上有名”的經(jīng)銷店,包括長(zhǎng)安汽車、長(zhǎng)安鈴木、江淮汽車等。了解后發(fā)現(xiàn),自8月份以來,各店優(yōu)惠幅度都比7月份有所減小,普遍減了1000元,但隨著惠民補(bǔ)貼的到位,這些車輛總體的優(yōu)惠幅度還是有一些增加的。
節(jié)能惠民政策出臺(tái)已有近兩個(gè)月的時(shí)間,這其中既不乏上海通用、上海大眾等嚴(yán)格按章辦事的企業(yè),也不乏熱衷于頻做“加減法”的商家。筆者疑惑,這惠民政策到了一些商家手里怎么就成了“惠商政策”?
細(xì)節(jié)需細(xì)化
節(jié)能汽車推廣目錄發(fā)布的公告上寫明:中央財(cái)政將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買目錄中的節(jié)能汽車給予每輛3000元的補(bǔ)助,由生產(chǎn)企業(yè)在銷售時(shí)兌付給消費(fèi)者。按照政策要求,消費(fèi)者在經(jīng)銷商處購(gòu)買車輛時(shí)直接從車價(jià)內(nèi)減去3000元應(yīng)是最為合理的做法。
可是,由于目前的任何一個(gè)車型在經(jīng)銷商處基本都不會(huì)以官方指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售,因此,這3000元如何補(bǔ)貼往往各說各有理,在一些汽銷店,就變成了補(bǔ)貼打折,或者被消費(fèi)者認(rèn)為補(bǔ)貼打了折。
之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,一是不少經(jīng)銷商將“惠民補(bǔ)貼”視為經(jīng)銷商行為,直接與車型的優(yōu)惠減價(jià)劃等號(hào),再加上店內(nèi)文字宣傳和銷售人員介紹的隨意性,這就直接導(dǎo)致了消費(fèi)者認(rèn)為本該得到的補(bǔ)貼這塊“奶酪”被經(jīng)銷商克扣了;二是經(jīng)銷商故意語(yǔ)焉不詳,意在渾水摸魚,把原本應(yīng)給到消費(fèi)者手里的“奶酪”,偷梁換柱、瞞天過!皳v騰”到自己的嘴里;三是目前的操作流程,經(jīng)銷商需要拿到補(bǔ)貼的消費(fèi)者在購(gòu)車一個(gè)月后憑發(fā)票到經(jīng)銷店辦理相關(guān)手續(xù),可是頻頻出現(xiàn)的消費(fèi)者“爽約”,會(huì)造成經(jīng)銷店的損失,于是一些經(jīng)銷商 “未雨綢繆”提前將可能的損失先從補(bǔ)貼中扣除。
如何真正把惠民的“奶酪”實(shí)實(shí)在在地送到消費(fèi)者手中?對(duì)此,經(jīng)銷商、廠商以及有關(guān)部門應(yīng)該、也可以有所作為。對(duì)于經(jīng)銷商而言,季節(jié)性優(yōu)惠早為市場(chǎng)所認(rèn)可,過了打折季,折扣該減少就減少、該取消就取消,3000元“奶酪”一分不少,消費(fèi)者還是可以接受的。怕就怕含含糊糊,什么好處都要撈,結(jié)果恰恰失掉了商家最寶貴的誠(chéng)信。
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