據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)也叫超級網(wǎng)銀在首批試點城市推出數(shù)日。27家網(wǎng)上銀行率先上線,不過重復(fù)的操作流程,曲折的簽約過程和個別銀行的高手續(xù)費并沒有讓用戶感受到超級網(wǎng)銀的超級體驗。雖然超級網(wǎng)銀可謂在各家聯(lián)網(wǎng)銀行中搭建了一條高速公路,但是試運行初期仍然存在了標準不統(tǒng)一,開通流程復(fù)雜等問題。
具體來說,開通兩家銀行的網(wǎng)銀互聯(lián),用戶必須在兩家銀行分別開通網(wǎng)上銀行,分別對他行的帳戶進行簽約或者登記,種種復(fù)雜的操作讓普通用戶是一頭霧水�？磥�,以后設(shè)計此類產(chǎn)品的時候一定要在開放的前夕精心做好用戶體驗才能廣受歡迎。
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