乒乓球名將、退役國家隊隊員陳佑銘5月下旬到香港旅游，猜忌因?qū)в伪破荣徫镆�發(fā)爭執(zhí)，導致心臟病發(fā)猝逝世香港事件，連日來引起香港政府和旅游業(yè)界的高度關(guān)注。為減少旅行社與游客因行程產(chǎn)生爭執(zhí)，香港旅游業(yè)議會日前發(fā)出最新指引，對內(nèi)地赴港旅行團的行程表內(nèi)容作出嚴格請求，規(guī)定行程表需列明香港招待旅行社名稱和聯(lián)絡人材料，并在行程表上注明導游不準逼迫購物，或強留旅客在登記店鋪等。

　　旅游業(yè)議會發(fā)出的最新指引6月18日生效。指引規(guī)定，導游必須在內(nèi)地旅行團抵港后立即派發(fā)行程表，行程表需列明招待旅行社名稱及聯(lián)絡人數(shù)據(jù)，以及導游姓名、證件號碼和聯(lián)絡電話等個人數(shù)據(jù)。在行程內(nèi)容上，行程表中需明白列明行程中的膳食、住宿、交通、游覽、旅游、購物行程和時段等詳細材料。同時，包含自費運動的收費、服務費及其他額外收費項目標詳細材料也要一并列明。

　　針對5月產(chǎn)生的內(nèi)地游客被逼迫購物事件，指引還請求，在行程表的“旅客須知”一欄，需清楚列明“導游不得逼迫旅客購物，也不得強留旅客在登記店鋪之內(nèi)。旅客若對所購貨物不滿，可于購置日起計六個月內(nèi)提出退貨”。

　　旅游業(yè)議會主席胡兆英表現(xiàn)，盼望通過發(fā)布新指引，清楚論述旅行社的義務及旅客權(quán)益，讓游客面對導游違規(guī)時可據(jù)理力爭。胡兆英表現(xiàn)，議會將研究引入扣分制，懲處違規(guī)旅行社，一旦呈現(xiàn)嚴重個案將會吊銷該旅行社或?qū)в闻普铡?br>
　　記者康殷

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