新華網(wǎng)山東頻道2月28日電(容德宇 謝鴻閔)近日，山東省中國(guó)青年旅行社成立26周年慶典大會(huì)暨2010年工作總結(jié)表彰大會(huì)在濟(jì)南市順利召開。山東中青旅各中心、部門、分社負(fù)責(zé)人對(duì)2010年的工作進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)2011年進(jìn)行了工作部署和展望。大會(huì)表彰了2010年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體并頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)金。

　　山東省中國(guó)青年旅行社隸屬于共青團(tuán)山東省委，是一家有著26年經(jīng)營(yíng)歷史的國(guó)有企業(yè)，是全國(guó)知名旅游品牌、山東省重點(diǎn)旅游企業(yè)之一。公司成立于1985年，經(jīng)過26年的不懈奮斗，今天發(fā)展成為集旅游、會(huì)議服務(wù)、拓展培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、電子商務(wù)于一體的大型國(guó)有旅游集團(tuán)。旗下有山東省中國(guó)青年旅行社、山東青年會(huì)議服務(wù)中心、山東中青素質(zhì)拓展培訓(xùn)中心三家全資子公司，在全省擁有7家分社。

　　近年來，山東省中國(guó)青年旅行社大力推行從細(xì)微服務(wù)，從優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、彰顯特色、追求卓越入手，堅(jiān)持“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”八字服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立“青旅是我們的家園，游客是我們的親人”的服務(wù)理念，時(shí)刻關(guān)注游客需求，讓游客的身心得到最大限度地愉悅和滿足，實(shí)現(xiàn)了從“要我服務(wù)”到“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，成功打造了“規(guī)范化、個(gè)性化、親情化”的特色服務(wù)。先后被評(píng)為“山東省服務(wù)名牌”省級(jí)文明稱號(hào)”、“第十一屆全運(yùn)會(huì)接待服務(wù)先進(jìn)單位”、“旅游細(xì)微達(dá)標(biāo)企業(yè)” “山東年度十佳品牌旅行社”、“濟(jì)南20強(qiáng)旅行社”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。