(四)供給的醫(yī)療服務項目、內容、流程情況；
(五)供給的預約診療服務方法及門診出診醫(yī)師信息；
(六)醫(yī)療服務、常用藥品和重要醫(yī)用耗材的價格及其在醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療中的報銷比例；
(七)納入醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構的情況，醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療報銷政策和補償流程；
(八)接收捐贈贊助的情況和受贈受助財產的應用管理情況；
(九)醫(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務投訴信箱和投訴咨詢電話；
(十)醫(yī)療服務中的便民服務措施；
(十一)職責范疇內斷定的主動公開的其他信息。
第十條 同時供給基礎公共衛(wèi)生服務和基礎醫(yī)療服務的城市社區(qū)衛(wèi)活力構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生服務單位，除第八條、第九條的相干內容外，還應當公開下列信息：
(一)配備的國家基礎藥物名稱、價格，配備血液的種類、規(guī)格、價格；
(二)與本機構建立雙向轉診關系的綜合、中醫(yī)(中西醫(yī)聯(lián)合、民族醫(yī))或者專科醫(yī)院名稱，聲援本單位的專家姓名、專長和服務時間。
第十一條 醫(yī)療服務中患者應用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接收醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況，以供給查詢服務或供給費用清單的情勢告訴患者。
第十二條 醫(yī)療服務中的下列信息應當事先告訴患者按照規(guī)定需要簽訂知情批準書的，應當及時、規(guī)范簽訂相應的知情批準書：
(一)患者接收的重癥監(jiān)護(ICU)、介入診療、手術治療、血液凈化、器官移植、人工關節(jié)置換、高值(千元以上)費用項目等診療服務及其收費標準；
(二)患者接收的超聲、造影、電子盤算機X射線斷層掃描技巧(CT)、磁共振成像(MRI)等重要幫助檢查項目及其收費標準；
(三)醫(yī)�；颊邞玫淖再M比例較高的藥品和診療項目；新型農村合作醫(yī)療患者應用新型農村合作醫(yī)療基礎藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目；
(四)法律法規(guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情批準事項。
第十三條 除本措施第七條、第八條、第九條、第十條規(guī)定的應當向社會主動公開的信息外，國民、法人或者其他組織還可以依法向醫(yī)療衛(wèi)生服務單位申請獲取涉及其自身利益的相干信息。
第十四條 醫(yī)療衛(wèi)生服務單位的下列信息，不得公開：
(一)屬于國家機密的；
(二)屬于商業(yè)機密或者公開后可能導致商業(yè)機密被泄漏的；
(三)屬于知識產權保護內容的；
(四)屬于可用于辨認個人身份的或者公開后可能導致對個人隱私造成不當侵害的；
(五)不屬于醫(yī)療衛(wèi)生服務單位法定權限內的信息；
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
醫(yī)療衛(wèi)生服務單位的工作人員因衛(wèi)生行政部門等安排，參加評審、調查、鑒定等運動的，除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外，本人不批準公開其相干信息的，可以不予公開。
第三章 公開方法和程序
第十五條 醫(yī)療衛(wèi)生服務單位應當建立健全本單位信息公開工作制度，指定機構(以下統(tǒng)稱信息公開工作機構)負責本單位信息公開日常工作，并向社會公開本單位信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、接洽電話、傳真號碼、電子郵箱等。
信息公開工作機構具體職責包含：
(一)承辦本單位信息公開事宜，并對公開的信息向大眾,進行必要的說明；
(二)受理和處理向本單位提出的信息公開申請；
(三)采集、保護和更新本單位的信息；
(四)對本單位擬公開的信息進行保密審查；
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。
第十六條 醫(yī)療衛(wèi)生服務單位主動公開的信息，應當通過便于大眾,知曉的方法公開。具備條件的應當在單位網(wǎng)站主動公開，同時可采用符合該信息特點的以下一種或者幾種方法予以公開：
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