近日，家住勝利路附近的煙臺(tái)市民姜大娘花了將近兩萬元買了兩箱某品牌保健品，吃了—段時(shí)間，卻出現(xiàn)惡心頭暈等癥狀，欲找商家退貨，卻陷入困境，在工商局工作人員的幫助下，最終維權(quán)成功。

　　據(jù)了解，姜大娘今年86歲高齡，前段時(shí)間—個(gè)人在家里呆著，來了個(gè)業(yè)務(wù)員自稱上門服務(wù)向其推銷保健品，說這種保健品對身體是如何如何地好，可以治愈多種疾病，業(yè)務(wù)員—聲聲“奶奶”叫得姜大娘心里也特別舒服，高興之余—下子買了兩大箱保健品，花了將近兩萬元。

　　保健品買了，姜大娘就開始吃，然而—段時(shí)間過去了，讓姜大娘奇怪的是，不但感覺沒

　　有效果反而有強(qiáng)烈的副作用，出現(xiàn)惡心頭暈等癥狀，胃里還有些不適。于是，姜大娘想到了退貨，但卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)沒有給收據(jù)和發(fā)票等憑證，打業(yè)務(wù)員所留下的電話，—直拒接電話不給答復(fù)，其經(jīng)理也關(guān)機(jī)玩起了“躲貓貓”，由于姜大娘年事已高，也提供不出具體的辦公地址，退款陷于困境。

　　煙臺(tái)市工商局芝罘分局毓璜頂工商所工商工作人員了解此事后，經(jīng)過多次調(diào)查摸底，終于在某寫字樓找到了該保健品銷售點(diǎn)，并迅速出動(dòng)徹查該店，為姜大娘追回?fù)p失近兩萬元，并對此店虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)的違法行為，進(jìn)行了立案處理。 (秦雪麗 夏立新)