導(dǎo)語：通過淘女郎這個(gè)平臺，有的麻豆一個(gè)月能獲得五位數(shù)的收入。而除了網(wǎng)店的需求，淘寶也會挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺以外的機(jī)會。
淘女郎平臺已成為“杜拉拉”或“灰姑娘”們展示自己甚至賺錢的另一舞臺。
無論是最開始的“淘女&郎”，還是接下來的淘女郎平臺，抑或是8月3日淘寶首屆“麻豆開花”海選開幕，它們背后都有一個(gè)聯(lián)系的“紐帶”，那就是淘寶的點(diǎn)擊量與成交量。
從上海的“2010 Chinajoy游戲展”(下稱CJ)回來后，Eleven又投入了淘寶網(wǎng)“七夕情人節(jié)”的圖片拍攝。與同伴一起，兩人演繹了一個(gè)“宅男宅女”版過七夕。
作為淘寶選派去參加CJ展會的“淘女郎”，Eleven與其他四位女友以一身獨(dú)特的COSPLAY裝扮，登上各大媒體的版面。展會現(xiàn)場Eleven穿著一身海軍藍(lán)，清純自然。
這些女生是今年3月上線的淘女郎平臺上產(chǎn)生的“麻豆明星”，在這個(gè)平臺上，淘寶賣家可以向她們發(fā)出工作邀約，而麻豆們則通過這個(gè)平臺謀得拍攝機(jī)會，賺取酬勞。
事實(shí)上，“淘女郎”只不過是淘寶這個(gè)國內(nèi)最大的購物平臺上衍生出來的一個(gè)副業(yè)而已。以“購物”為紐帶，如今的淘寶不僅只有賣家與買家這兩種身份，還有在線客服、網(wǎng)店裝修美工、網(wǎng)模等活躍在線上。在這樣一個(gè)網(wǎng)購平臺上，大量的就業(yè)機(jī)會正生長起來。
麻豆族
“麻豆”是“Model”的諧音。在電子商務(wù)交易中，美女真人版的商品展示越來越受歡迎，這促使賣家開始租用模特拍攝圖片或視頻來演示商品，促進(jìn)交易完成。這些能為店家?guī)碇苯由虡I(yè)收益的網(wǎng)模，被網(wǎng)友親切地稱為“麻豆”。
通過淘女郎這個(gè)平臺，有的麻豆一個(gè)月能獲得五位數(shù)的收入。
很多人并不知道，淘女郎平臺其實(shí)是淘寶門戶2010年的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，其目的是為店家提供一個(gè)尋找展示自己作品的模特的便利渠道。
正是這樣一個(gè)由淘寶“制造”的版塊，催生了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱潮中的新職業(yè)——無論是剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是被“雪藏”的模特們，都可以在這個(gè)線上舞臺展露自己的另一面。
線下的Eleven，擁有一份讓不少人羨慕的工作——一家金融機(jī)構(gòu)的行政人員。四年前，Eleven接觸了淘寶后，迅速成為一名“忠實(shí)買家”。后來，她在淘寶社區(qū)淘江湖里，看到了“淘女郎”的活動，又成為其中活躍的一員。
據(jù)淘女郎頻道負(fù)責(zé)人羅志智介紹，2007年淘寶在網(wǎng)上舉辦了一場“淘女&郎”活動，目的是選出善于在網(wǎng)上“淘寶”的女生和男生。挑選的方式是層層晉級，其中考核的題目包括讓她們提供自己的購物賬單、一周七天的搭配秀等，在比賽當(dāng)中，“這些年輕人也要秀出自己的時(shí)尚觀點(diǎn)”。
對于熱愛表現(xiàn)自己的80后、90后來說，鏡頭感強(qiáng)、愛秀等這些個(gè)性，都是淘寶網(wǎng)的工作人員在觀察這些“秀客”們時(shí)捕捉到的特質(zhì)，他們決定繼續(xù)挖掘，于是從2007年開始，“淘女&郎”就成了一場固定的選秀，也成了時(shí)尚生活的秀場。
2009年年底，淘寶商城和服裝類的相關(guān)負(fù)責(zé)人找到羅志智，商量能否通過一個(gè)平臺為賣家提供網(wǎng)模。這些負(fù)責(zé)人的想法來自店家的最現(xiàn)實(shí)需求：“很多賣家都只是在網(wǎng)絡(luò)上開店，對于找模特、找攝影公司等業(yè)務(wù)都沒有直接的渠道。如果直接聯(lián)系廣告公司，模特每天的拍攝價(jià)格動輒上千。”匯集到羅志智這兒的信息都在希望淘寶網(wǎng)搭建一個(gè)這樣的渠道，店家可以通過互聯(lián)網(wǎng)便捷地挑選“合眼緣”的模特。
事實(shí)上，網(wǎng)購的火爆讓平臺上的競爭日趨劇烈�，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的商家超過數(shù)百萬，在線商品高達(dá)4億個(gè)，2009年平均日交易量超過7億，4000萬的固定訪客。怎么讓自己的店鋪和產(chǎn)品脫穎而出，把淘寶網(wǎng)上的訪問量轉(zhuǎn)化為門店的交易額，成了一新問題。店家發(fā)現(xiàn)，真人秀式的商品展示可能是一個(gè)最直接的選擇。
淘寶商城和商品類目的負(fù)責(zé)人也通過數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，同樣的促銷活動下，有真人秀的店鋪獲得的關(guān)注度更高，整體的交易量也會比那些不使用網(wǎng)模的店鋪高許多。“他們捕捉到了這些信息，通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)‘淘女郎’的可開發(fā)性。”羅志智說。
雙皇冠“大J小V美女量販”的店主王瑛(化名)對此深有體會。作為淘女郎第一批的使用者，使用網(wǎng)模拍攝后，她的網(wǎng)店的銷售額比去年同期增長了50%-60%，真人版的圖片也比“平鋪”的效果“好很多”。雖然王瑛也承認(rèn)，隨著交易量的增長，自己經(jīng)驗(yàn)的增加使得店鋪的經(jīng)營與管理更加專業(yè)，推動了交易額的增長，但不可否認(rèn)網(wǎng)模起到了關(guān)鍵性的作用。
“之前，我也通過模特公司去找過模特，但價(jià)格不合適，演繹的感覺也不到位。”在起用“淘女郎”之前，王瑛都是自己來充當(dāng)網(wǎng)店模特，生意越來越大，她必須抽身而出�，F(xiàn)在，店鋪總共聘請了四個(gè)“淘女郎”拍照，三個(gè)是兼職模特，一個(gè)是專職的平面模特，“每次付費(fèi)在200—1000元不等，時(shí)間為5個(gè)小時(shí)左右。”
她的網(wǎng)店一個(gè)月最多時(shí)能賣出8000件衣服。店鋪越來越大，王瑛希望能把更多的精力投入到管理規(guī)劃上，模特“外包”成了卸重的選擇。
這樣的分工，也是眾多皇冠級賣家希望做到的。把產(chǎn)品銷售出去只是賣家要學(xué)的基本功，但要讓店鋪持續(xù)經(jīng)營，他們則需要像王瑛這樣，進(jìn)入管理者的身份。
美女經(jīng)濟(jì)
在這個(gè)平臺上，Eleven一天的收入最多能達(dá)到1500元。4月才入駐淘女郎平臺的Eleven，現(xiàn)在已有很高的人氣，而CJ會上的亮相，也讓她被更多的人所認(rèn)識。
“淘女郎”Eleven為淘寶網(wǎng)拍攝的“七夕情人節(jié)”的圖片。
對于那些與Eleven同齡的女生來說，淘女郎平臺也許是為“杜拉拉”或“灰姑娘”提供展示的平臺。對淘寶來說，這還是一門嚴(yán)肅的生意。
淘寶網(wǎng)現(xiàn)在對這個(gè)小平臺的定位，仍然是為商家提供便利服務(wù)的免費(fèi)模式。平臺采用審核制，入駐的麻豆們不用交納任何費(fèi)用，賣家預(yù)約麻豆，也不用向淘寶交納任何傭金。
“我們與麻豆之間并不是經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)系，店鋪賣家與麻豆們的合作，價(jià)格與合作細(xì)則都由雙方約定，我們不收取任何費(fèi)用。”羅志智說，如今的淘女郎平臺由“淘女郎”和“麻豆”組成，前者是開放給那些愛秀自己的女生，而后者主要是為那些希望成為網(wǎng)店模特的人們提供工作機(jī)會。
不過，天下沒有免費(fèi)的午餐。對淘寶來說，這個(gè)看似免費(fèi)的平臺，也能給自己帶來實(shí)在的效益。無論是最開始的“淘女&郎”，還是接下來的淘女郎平臺，抑或是8月3日淘寶首屆“麻豆開花”海選開幕，背后都有一個(gè)聯(lián)系的“紐帶”，那就是這個(gè)平臺的點(diǎn)擊量與成交量。
淘寶網(wǎng)各品類的類目負(fù)責(zé)人都有著嚴(yán)格的KPI考核指標(biāo)，即“提高整體的交易量”。網(wǎng)模的加入，無疑對網(wǎng)店銷量的提升，大有裨益。無論是從數(shù)據(jù)分析還是從店家的實(shí)戰(zhàn)，美女經(jīng)濟(jì)的作用都不可估量。
此前，有一種說法稱，未來淘女郎平臺除了向網(wǎng)店輸出淘寶麻豆以及向各大展會、廠商輸出專業(yè)模特外，淘寶網(wǎng)還將大力扶持平臺上可塑性強(qiáng)的麻豆成為影視明星。對此，羅志智只是表示隨著平臺的發(fā)展，“一切皆有可能”。
“現(xiàn)實(shí)中的模特圈，其實(shí)與淘寶平臺上的‘2/8原則’很相像——只有20%的人能獲得充足的訂單，大部分人的工作量都是不飽和的。”羅志智認(rèn)為，這也是平臺能紅火起來的原因，吸引著源源不斷的模特與藝人慕名而來。
可以說，“淘女郎”讓淘寶網(wǎng)在購物產(chǎn)業(yè)鏈上，找到了一個(gè)橫向拓展的點(diǎn)，它不僅僅滿足了商家的需求，還把藝人經(jīng)紀(jì)里的一部分“長尾”聚合起來，重新挖掘新的力量。在娛樂圈里，由于過多的供給，藝人資源已經(jīng)相對過剩，或許淘寶這個(gè)已經(jīng)長大的“新物種”，可以重新調(diào)配圈子里面的剩余資源，讓更多的新人獲得嶄露頭角的機(jī)會。
據(jù)說通過淘女郎這個(gè)平臺，有的麻豆一個(gè)月能獲得五位數(shù)的收入。而除了網(wǎng)店的需求，淘寶也會挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺以外的機(jī)會。例如本次CJ盛會上，淘寶就為一些游戲廠商提供“ShowGirl”，不過這樣的場合，淘寶網(wǎng)會出面為淘女郎談得相應(yīng)的報(bào)酬。除此之外，“我們也可能和媒體合作，或者是有類似需求的機(jī)構(gòu)。接下來我們計(jì)劃在淘女郎平臺上開設(shè)機(jī)構(gòu)入口，讓機(jī)構(gòu)根據(jù)需求來發(fā)出邀約。”在羅志智看來，這個(gè)平臺將來可釋放的潛力是很有想象空間的，現(xiàn)階段要做的是先把已有的需求匹配成功。
副業(yè)的生命力
電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈很長，網(wǎng)絡(luò)模特不過是其中的一個(gè)新職業(yè)。
店主王瑛介紹，待點(diǎn)擊預(yù)約麻豆的按鈕成功后，淘寶還會把與攝影相關(guān)的淘寶店鋪推送給她，作為接下來拍攝時(shí)的配套。這樣一種推送式的配套營銷，王瑛并沒有感覺到廣告式的反感，相反她還覺得比較實(shí)用。
如果越來越多的賣家接受這種配套營銷，如此一來，隨著網(wǎng)店攝影的需求，與攝影制作相關(guān)的鏈條也會陸續(xù)搭建起來。
事實(shí)上，比起淘寶在2009年各種轟轟烈烈的“跨界”合作，今年才上線的“淘女郎”不過是其在電子商務(wù)鏈條上，一個(gè)相對容易操作的新項(xiàng)目。盡管想象的空間很大，專業(yè)輸出模特甚至包裝影視明顯等都“一切皆有可能”，但隨著這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展，如果真要像湖南衛(wèi)視打造“超級女聲”一樣去打造“麻豆海選”，淘女郎項(xiàng)目所需要的各種資源還相對欠缺。
無論從專業(yè)性還是娛樂內(nèi)容的生產(chǎn)制造能力，淘寶網(wǎng)都尚欠火候。對于這家公司來說，它最容易被識別的標(biāo)簽還是“網(wǎng)購”。所以，與聯(lián)想合作的淘寶手機(jī)，與湖南衛(wèi)視合作網(wǎng)購跨媒體平臺，都是有待觀察的嘗試。
不過，這個(gè)項(xiàng)目也是有其邏輯的。如果從大淘寶今年的“8341”戰(zhàn)略出發(fā)，也許不難理解這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生的核心原因。選秀活動，必然帶來用戶參與的活躍度。對于這家今年目標(biāo)在4000億交易額的購物平臺來說，還有一個(gè)指標(biāo)是8000萬的UV(獨(dú)立訪客)要實(shí)現(xiàn)。只有讓一個(gè)平臺持續(xù)制造熱點(diǎn)，人氣才能更旺。而美女經(jīng)濟(jì)具有一種天然的傳播效應(yīng)，作為一種可經(jīng)營的資源，淘寶勢必對其進(jìn)行一系列的開發(fā)與包裝。
而在這種自產(chǎn)自銷的過程中，淘寶網(wǎng)也懂得控制節(jié)奏的重要性。
羅志智說，“如今有十幾萬人申請加入，但我們最終批準(zhǔn)的是6000多個(gè)。”對于通過的標(biāo)準(zhǔn)，羅志智認(rèn)為有兩點(diǎn)，一是看其經(jīng)歷，是否有和拍攝相關(guān)的經(jīng)歷;二是照片的感覺。“模樣外表是否好看不是最重要的，關(guān)鍵是她們能否傳遞一種生活理念，適合淘寶上的商家”。
對于淘寶搭起來的這個(gè)“淘女郎”平臺，我們其實(shí)可以解讀為其平臺的一種垂直化嘗試——分解產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這些節(jié)點(diǎn)上，通過平臺的模式聚合更多的服務(wù)提供商。與此類推，物流、倉儲、售后服務(wù)……淘寶店家需要的資源，都可以以采購的方式，在淘寶網(wǎng)這個(gè)大平臺上獲得一條龍的服務(wù)。
大淘寶的發(fā)展讓這家平臺公司的副業(yè)將會越來越多。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈之長與復(fù)雜性，與網(wǎng)絡(luò)賣家有限的資源，剛好是一組天然的矛盾，這也正是賣家需要購買服務(wù)的原因。不過，對淘寶而言，提供免費(fèi)的服務(wù)與通過服務(wù)來獲得盈利模式，卻是兩種不同的渠道，也會導(dǎo)至這些垂直平臺的發(fā)展方向有別，馬云曾感慨以前定位不介入物流，但是而后發(fā)現(xiàn)不得不參與。“淘女郎”平臺今后該如何規(guī)劃，是否仍然堅(jiān)持免費(fèi)策略，是淘寶在迅速膨脹的過程中，要思考的一個(gè)新話題。
文_王小諾
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