齊先生帶三個月大的孫女到貝因美國際母嬰生活館游泳時，孫女突然臉色發(fā)紫呼吸困難（視頻截圖）

嬰幼兒游泳館從業(yè)人員的素質(zhì)，只能通過公司內(nèi)部進(jìn)行，國家并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（視頻截圖）

　　12月19日訊 淄博淄川區(qū)羅村鎮(zhèn)的齊先生近日帶三個月大的孫女到貝因美國際母嬰生活館游泳時，臉色發(fā)紫呼吸困難，一家人都驚出了冷汗。

　　危險：三個月大嬰兒游泳差點“沒氣”

　　據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《》報道，就在幾個月前，齊先生有了小孫女。為了給孩子更好的生活，齊先生在工作人員的介紹下在一家名叫貝因美國際母嬰生活館的店里購買產(chǎn)品，并繳費進(jìn)行嬰兒游泳的項目，可就在第四次游泳時，突然發(fā)生了意外。

　　“孩子一哭，我就躲出去了，我回來的時候，我愛人就把孩子抱出來了，一抱出來，孩子臉色發(fā)紫。”事發(fā)時，孩子剛剛?cè)齻�月大，眼看剛剛還好好的小孫女，一轉(zhuǎn)眼就出現(xiàn)了臉色發(fā)紫呼吸困難的情況，齊先生趕緊把孩子送往了醫(yī)院。“孩子窒息的那種感覺。”

　　經(jīng)過一番搶救，孩子的癥狀終于趨于平緩，在醫(yī)護(hù)人員的建議下，他們又轉(zhuǎn)到另外一家醫(yī)院進(jìn)行治療。“轉(zhuǎn)三院去，在重癥監(jiān)護(hù)室待了兩天兩宿，在里面打的頭上腳上都青了。”據(jù)孩子的家人表述，經(jīng)過四、五天的住院治療后，孩子出院。

　　在由淄博市婦幼保健院出具的病案上可以看到，主要診斷一項標(biāo)明為屏氣發(fā)作。嬰兒游泳時突然呼吸困難，是什么原因造成的？

　　嬰兒游泳出危險誰負(fù)責(zé)？賠償協(xié)議談不攏

　　經(jīng)過查詢可以看到，屏氣發(fā)作作為嬰幼兒時期的一種神經(jīng)癥發(fā)作，每當(dāng)嬰兒受到物理因素(如疼痛)，或情緒刺激后，即高聲哭叫，過度換氣，接著就屏氣、呼吸暫停、口唇發(fā)紫、四肢強(qiáng)直，嚴(yán)重者可以短時期意識喪失。在齊先生一家看來，之所以導(dǎo)致小孫女出現(xiàn)這一癥狀，完全是因為游泳館工作人員操作不當(dāng)引起的。“我就感覺是戴的游泳圈太小了。”為了更好的了解情況，記者陪同齊先生和他的家人來到了這家貝因美國際母嬰生活館。

　　“（孩子）一共待了沒有三分鐘，光哭，沒聲音了，那邊懷疑是窒息，抓緊到醫(yī)院去。”店里的一名負(fù)責(zé)人馬先生告訴記者，事情的確是在店里發(fā)生的，并且提供了當(dāng)時的監(jiān)控錄像，可以看到，整個事發(fā)過程僅僅只有幾分鐘的時間。

　　“應(yīng)該是小孩累，再一個，游泳館的濕氣重，大人進(jìn)去也憋的慌。”馬先生表示，事發(fā)原因可能因為環(huán)境濕熱和孩子太累。雖然對嬰兒游泳應(yīng)該如何判斷使用多大的泳圈并未進(jìn)行測量，但對于齊先生一家提出的由于游泳圈勒在脖頸部位太緊導(dǎo)致呼吸困難，馬先生并不認(rèn)同。“干好幾年的了，再說，洗這么多小孩了。”

　　當(dāng)時操作孩子游泳的工作人員房女士稱：“他的寶寶從上面照相下來，很累了，我說讓他等等，結(jié)果寶寶奶奶說讓他洗。”但齊先生妻子卻說：“孩子照相太累了，你就別讓俺下去洗澡了，他沒說。”

　　對于幾分鐘的游泳過程，目前，雙方都抱有不同的觀點。

　　擔(dān)心孩子留后遺癥 索賠兩萬遭拒

　　貝因美國際母嬰生活館工作人員房女士稱：“她奶奶接過去，晃的挺厲害，這時候建議孩子喘不上氣不能晃，她還躺在懷里。”

　　而齊先生則稱：“妻子說趕緊去醫(yī)院，那時候，她店長、工作人員都沒有說一句怎么采取措施。”

　　而工作人員房女士也表示，事情發(fā)生時，她的確沒有幫助撥打急救電話，那是因為她并沒有意識到事情會這么嚴(yán)重。“不長時間，就把她抱出來了，孩子哭不出來是正常，抱出來拍拍就好了。”

　　協(xié)調(diào)過程中，雙方矛盾持續(xù)升級，出現(xiàn)了不冷靜的狀態(tài)。而在齊先生家人的聯(lián)系下，幾名自稱親友的男子出現(xiàn)在了店門外開始踢車子。所幸經(jīng)過一番勸說，事件并沒有進(jìn)一步發(fā)展，幾名男子離開了現(xiàn)場。

　　此時，店里的負(fù)責(zé)人馬先生表示，不管如何，事情已經(jīng)發(fā)生，而且，事發(fā)后，他們也積極的做出了補(bǔ)償。“第一時間到醫(yī)院去，陪護(hù)，所有的費用都付了。”馬先生表示，在支付了醫(yī)藥費之后，對方提出的進(jìn)一步要求，讓他有些無法接受。

　　齊先生要求對方給兩萬塊錢，而母嬰生活館負(fù)責(zé)人馬先生說給兩千到三千。

　　齊先生表示，兩萬元的賠償不止是因為擔(dān)心孩子留下后遺癥。“現(xiàn)在從出院以后不胖，不長，一哭臉發(fā)紫，這就是那次留下的后遺癥。”而且，在醫(yī)院出示的一張檢測報告中提到，孩子肺動脈前向血流速度略增快，建議復(fù)查，對于后續(xù)的治療費用，也應(yīng)該由這家貝因美國際母嬰生活館承擔(dān)。“證明孩子沒有后遺癥，就算了，錢就不要了，協(xié)議必須簽，只要孩子以后沒有后遺癥了，這個事就完事了。”

　　而母嬰生活館負(fù)責(zé)人馬先生說給兩千到三千，協(xié)議不能簽。

　　經(jīng)過協(xié)商，雙方仍舊無法達(dá)成共識。此時，齊先生表示，事情發(fā)生到現(xiàn)在，他質(zhì)疑這家母嬰生活館根本不具備嬰兒游泳的相關(guān)資質(zhì)。

　　嬰兒游泳館從業(yè)人員素質(zhì)僅靠公司內(nèi)部培訓(xùn)

　　面對齊先生提出的質(zhì)疑，店里的負(fù)責(zé)人馬先生表示，自家經(jīng)營的嬰兒游泳館絕對符合法律規(guī)定。

　　在店內(nèi)，可以看到一張懸掛的衛(wèi)生許可證，許可項目寫明游泳館含嬰幼兒，馬先生表示，只要擁有這張證件，就可以合法經(jīng)營游泳館，國家并沒有規(guī)定游泳館的工作人員的相應(yīng)資質(zhì)。

　　盡管母嬰生活館的衛(wèi)生許可證項目為游泳館，可是，在店里的營業(yè)執(zhí)照上，經(jīng)營范圍卻并不包含游泳館這一項淄博市淄川區(qū)松嶺路工商所張所長表示，這家店的經(jīng)營范圍的確不包含游泳館，隨后，工作人員來到店里進(jìn)行核實。

　　工作人員表示，該店鋪已經(jīng)具備前置手續(xù)，也就是衛(wèi)生許可證，鑒于其沒有及時拓展經(jīng)營范圍，擅自經(jīng)營兩年時間，經(jīng)督促辦理，核實后，進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰，而對于發(fā)生這樣的意外，他們表示，應(yīng)該由衛(wèi)生部門進(jìn)行監(jiān)管，隨后，記者也找到了淄川區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。

　　衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員表示，經(jīng)過檢查，該店鋪符合公共場所管理標(biāo)準(zhǔn)，游泳館的兩名工作人員均持有健康證，但是有一名無法出具事發(fā)時換證前的健康證。

　　工作人員表示，衛(wèi)生部門僅僅針對場所衛(wèi)生條件進(jìn)行監(jiān)管，但是，對于工作人員的職業(yè)素質(zhì)，卻并不能介入調(diào)查。“至于工作人員操作失誤造成的，屬于行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，與我們沒有必然聯(lián)系。”

　　而事后，記者隨機(jī)走訪了多家嬰幼兒游泳館，工作人員均表示，經(jīng)營這樣的場所，僅僅需要健康證和衛(wèi)生許可就可以，而至于從業(yè)人員的素質(zhì)，只能通過公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。

　　【編后】嬰兒游泳，相信店方和消費者本來是有著同一個目標(biāo)，就是為了寶寶的健康，既然事情已經(jīng)發(fā)生了，相信也是雙方都不愿意看到的結(jié)果，在這里，希望雙方能夠平心靜氣的進(jìn)行協(xié)商，讓事情能夠有個圓滿的結(jié)果。同時，經(jīng)過調(diào)查，大家也可以看到，作為一個新興行業(yè)，嬰幼兒游泳館的門檻還是比較低的，盡管每家店鋪都信誓旦旦，保證絕不會出問題，可是，作為消費者卻難以分辨，在這里，希望有關(guān)部門能夠完善相應(yīng)的經(jīng)營制度，避免類似的情況再次發(fā)生。