訊（值班記者　梁琨）反映問題：趙先生是嘉祥縣金都花苑小區(qū)的居民，在上房時，已向開發(fā)公司繳納暖氣開口費(fèi)，近期接到熱力公司通知，小區(qū)并入城區(qū)集中供暖需要改造管道，要求業(yè)主交納管網(wǎng)改造費(fèi)用，咨詢收費(fèi)是否合理。

嘉祥縣政府回復(fù)：因前期協(xié)調(diào)處理金都花苑接入集中供熱管網(wǎng)時未能順利進(jìn)行，現(xiàn)在開發(fā)商自行維修原來的供熱設(shè)備，繼續(xù)使用地源熱泵進(jìn)行供熱，并向業(yè)主承諾如供熱達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，將不向業(yè)主收取任何費(fèi)用。

反映問題：兗州區(qū)紫禁城小區(qū)9號樓王先生反映，家中暖氣不熱，撥打兗州區(qū)熱力公司電話，查詢不到戶主交費(fèi)信息，也未發(fā)放供暖熱力卡，聯(lián)系物業(yè)公司讓其等待，遲遲未解決。

兗州區(qū)政府回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，該業(yè)主已于11月18日下午正常供暖，其暖氣不熱是由于該業(yè)主未將家中暖氣閥門打開造成。目前供暖已恢復(fù)。對于熱力卡問題，公司工作人員解釋由于目前開發(fā)公司與熱力公司工作業(yè)務(wù)尚未交接完畢，小區(qū)內(nèi)還有一些業(yè)主也未發(fā)放熱力卡，無法單獨(dú)為王先生辦理熱力卡，但不影響業(yè)主供暖事宜。

問題：王先生反映紅星西路夏橋欄桿損壞，存在安全隱患。

任城區(qū)政府回復(fù)：文物局督查執(zhí)法科人員到現(xiàn)場進(jìn)行了勘察確認(rèn)，該橋北側(cè)護(hù)欄存在一節(jié)缺失，已用木制長條臨時進(jìn)行了修復(fù)。夏橋作為亟需修繕的省級文物保護(hù)單位，目前已啟動了相關(guān)的修繕保護(hù)工作，該項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告已經(jīng)省文物局批復(fù)，主要是對文物本體進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固及保護(hù)修繕，修繕主要涉及文物本體的橋墩、橋體、拱券、橋面、護(hù)欄等方面，以保護(hù)建筑本體的安全，恢復(fù)古建筑的歷史風(fēng)貌。該項(xiàng)目現(xiàn)已完成現(xiàn)場測繪及編制方案的招投標(biāo)程序等前期籌備工作，正在編制保護(hù)修繕方案。待修繕方案編制完成并通過省文物局審核后，將立即實(shí)施夏橋的修繕保護(hù)。

反映問題：紅星東路國翠城小區(qū)住戶譚先生反映，小區(qū)3號樓與2號樓之間的天天一泉山泉售水機(jī)水中有異物。

市衛(wèi)計(jì)委回復(fù)：任城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員到紅星東路國翠城小區(qū)3號樓與2號樓之間天天一泉山售水機(jī)調(diào)查核實(shí)，調(diào)取了天天一泉濟(jì)寧銷售公司近半年的有效水質(zhì)檢測報(bào)告、濾芯濾膜更換記錄、維護(hù)人員的巡檢記錄等。經(jīng)檢查該售水機(jī)水質(zhì)檢測符合《生活飲用水水質(zhì)處理器衛(wèi)生安全與功能評價規(guī)范——反滲透處理裝置》的要求；衛(wèi)生執(zhí)法人員又對該售水機(jī)進(jìn)行了技術(shù)參數(shù)的核對。根據(jù)售水機(jī)經(jīng)營負(fù)責(zé)人提供的書面資料及現(xiàn)場查勘的情況，對該機(jī)負(fù)責(zé)人提出了立即更換濾芯、濾膜的整改意見，同時請中山水務(wù)檢測中心對更換前后的水樣均進(jìn)行了水樣檢測，目前，監(jiān)測進(jìn)行中。