蘭女士家中遭水浸泡(照片由蘭女士提供)
2015年9月7日疏通出來的下水道石頭(照片由蘭女士提供)
11月30日訊 濟(jì)南市民王女士(化名)反映,她在萬科金域國際一期購買了一處樓房,今年1月份交房后,由于下水道內(nèi)被石頭堵塞,致使家中接連多次反水,地板和家具被嚴(yán)重浸泡。對此,開發(fā)商萬科地產(chǎn)張姓經(jīng)理回應(yīng)稱會(huì)妥善處理。
據(jù)山東人民廣播電臺《關(guān)注質(zhì)量》報(bào)道,2013年5月,王女士在萬科金域國際購買一期3號樓一處樓房,2015年1月1日交房,開發(fā)商為萬科地產(chǎn)。今年5月份,王女士發(fā)現(xiàn),家里反水很厲害,地板和家具遭到嚴(yán)重浸泡。8月、9月期間,王女士的家中又接連兩次被浸泡。王女士將情況反映給開發(fā)商,對方卻一直沒有維修。
無奈之下,王女士用鋼球試探管道的方式檢查下水道堵塞原因,最終確認(rèn)室內(nèi)反水是由于下水道被一塊大石頭堵塞造成的。隨后,王女士多次找到開發(fā)商萬科地產(chǎn),要求對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對方則堅(jiān)持認(rèn)為,下水道中的大石頭并非建筑用料,因此不是施工時(shí)候所遺留的,拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。
王女士告訴記者,兩個(gè)月前,她曾與萬科地產(chǎn)一位張姓經(jīng)理通話,對方并沒有否認(rèn)下水道中有石頭,并稱所有的通話“都有錄音”為證。
針對此事,記者致電萬科地產(chǎn)張姓經(jīng)理,對方回應(yīng)稱,公司有專門負(fù)責(zé)媒體對接的工作人員,因此無法接受采訪;針對王女士反映的情況,公司會(huì)妥善處理。
律師分析認(rèn)為,如果雙方對下水道中堵塞的石頭問題無異議,即可判斷為樓房存在質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)該提供相應(yīng)的賠償,建議王女士繼續(xù)與開發(fā)商協(xié)商維權(quán)。