11月12日訊 東營胡先生向山東人民廣播電臺(tái)《關(guān)注質(zhì)量》爆料，稱自己今年8月份在東營齊盛4s店花了7萬9買的東風(fēng)風(fēng)行菱智cm5，使用第三天就出現(xiàn)了車門掉漆的情況。六七天以后又出現(xiàn)了檔位桿晃動(dòng)厲害，方向盤架不住的問題。這輛車質(zhì)保是5年10萬公里。
　　
　　為了幫助胡先生協(xié)調(diào)此事，《關(guān)注質(zhì)量》欄目聯(lián)系到了4s店的宋經(jīng)理，宋經(jīng)理表示胡先生的車出現(xiàn)這樣的問題與4s店并沒有關(guān)系：“他提車的時(shí)候是確認(rèn)這個(gè)車是沒有任何問題的，然后提的車，之后他從外面貼太陽膜的時(shí)候。導(dǎo)致了后備門的尾翼，就是打開后備門以后蹭漆。”李經(jīng)理告訴記者，貼膜可能在室外，打開后備門，如果有風(fēng)，后備門就容易鼓。
　　
　　剛買了幾天的車，這樣的質(zhì)量也難免讓胡先生擔(dān)心。胡先生說，老百姓花錢買輛車不容易，剛買就出現(xiàn)了這些問題，擔(dān)心以后會(huì)開不住，想讓4s店換車。因?yàn)閾Q車的要求沒有達(dá)成，所以胡先生多次把車開到4s店，但是一直沒有去服務(wù)站維修。
　　
　　經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，宋經(jīng)理表示，不管是由于什么原因造成的問題，都可以為胡先生免費(fèi)補(bǔ)漆維修。但是宋經(jīng)理也說：“換車是國家有三包法明文規(guī)定的，達(dá)到什么要求換車。最后他自己也說實(shí)話，要么給我讓點(diǎn)錢，要么送我個(gè)導(dǎo)航，我說這個(gè)也達(dá)不成。”宋經(jīng)理認(rèn)為，如果是質(zhì)量問題肯定要給胡先生妥善解決，所以他們現(xiàn)在并不清楚車的故障。目前，胡先生已經(jīng)同意把車開到服務(wù)站進(jìn)行檢測，等檢測完再進(jìn)行處理。對(duì)此，也將繼續(xù)關(guān)注事件后續(xù)進(jìn)展。