為創(chuàng)新工作途徑，提高工作效能，金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局緊緊圍繞市容環(huán)境衛(wèi)生中心工作，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，聽民聲、察民情、解民憂，取得顯著效果。

金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持把建設(shè)成果惠及全體市民作為城市精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn)。該局從關(guān)注民生，為老百姓解決實(shí)際問題入手，高度重視群眾反映的各類事項(xiàng)。全年累計(jì)處理群眾來信來訪市容環(huán)境衛(wèi)生問題及書記信箱、金鄉(xiāng)縣長熱線有關(guān)公廁、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題200起。對(duì)群眾反映的涉及市容環(huán)境衛(wèi)生的問題，該局不回避、不推諉，馬上調(diào)查核實(shí)處理，不斷改進(jìn)環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%，將金鄉(xiāng)縣委、金鄉(xiāng)縣政府門戶網(wǎng)站民生互動(dòng)欄目、金鄉(xiāng)吧、金鄉(xiāng)論壇等最直接推介金鄉(xiāng)、反映民聲的網(wǎng)站論壇作為信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，指定專人對(duì)上述網(wǎng)站、論壇所發(fā)布的涉及市容環(huán)境衛(wèi)生的信息進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論、輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤、引導(dǎo)，爭取“在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、在第一時(shí)間調(diào)查、在第一時(shí)間解決”。

良好的環(huán)境衛(wèi)生需要大家個(gè)個(gè)參與，共同維護(hù)，同時(shí)提醒廣大居民朋友要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，將垃圾投放在指定的收集地點(diǎn)，不要亂扔、亂丟、亂棄，多行幾小步，文明一大步�。ㄐ撩让龋�