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小區(qū)旁圍擋內(nèi)垃圾遍布
近日,市區(qū)北城國際小區(qū)多位居民反映,小區(qū)物業(yè)因部分居民拒交物業(yè)費而對居民進行斷電,其中個別住戶甚至從清明節(jié)前便開始“摸黑生活”。記者采訪獲悉,雖然小區(qū)居民、物業(yè)目前已經(jīng)溝通多次,但問題依舊沒有得到根本解決。居民認為物業(yè)公司服務(wù)不合格,不應(yīng)繳納物業(yè)費;而物業(yè)則表示公司虧本運營,停電催繳物業(yè)費乃無奈之舉。
新建小區(qū)問題重重,眾多業(yè)主滿腹委屈
8日上午,記者來到了位于市區(qū)火炬路的北城國際小區(qū)。剛剛來到小區(qū)內(nèi)部,數(shù)位居民便將記者圍住大倒苦水。居民韓先生告訴記者,北城國際小區(qū)都是剛剛上房一兩年的新房子。別看小區(qū)外觀非常漂亮,可存在問題卻非常多。外墻建筑垃圾長時間不清理、地下車庫滲水嚴重、樓梯間墻壁出現(xiàn)裂縫、門禁遲遲沒有使用……一個剛剛落成不久的小區(qū)竟然出現(xiàn)這樣的問題,實在讓居民感到無奈。
隨后,記者在居民的帶領(lǐng)下來到了小區(qū)5號樓,剛剛進入一個單元門,居民便指著樓梯間內(nèi)的一道裂縫說:“看,這條裂縫足足得有好幾米長,這么多居民天天上樓下樓,怎么能安心呢?“果真,順著住戶手指的位置,記者看到該樓梯下面的墻壁已經(jīng)順著樓梯的斜坡出現(xiàn)了明顯的裂縫。整個裂縫延伸了大概有三米長,表面石灰層也出現(xiàn)了輕微的脫落。順著樓梯走下地下儲藏室和車庫,記者更是發(fā)現(xiàn)黑乎乎的地下儲藏室內(nèi)大量照明燈都出現(xiàn)不亮的狀況。居民開關(guān)儲藏室門都要依靠手機照明進行。而位于負二層的地下車庫,雖然照明程度相比負一層略好一些,但是讓居民更加無奈的是墻體防水質(zhì)量十分糟糕。大量的墻面出現(xiàn)滲水、脫皮現(xiàn)象,部分墻壁甚至出現(xiàn)不明原因破損,中間電路設(shè)備都顯露出來。
“不過最讓我們擔(dān)憂的還不是車庫的防水質(zhì)量問題,而是整個小區(qū)的地下車庫、儲藏室全都是相通的。也就是說,從1號樓的地下儲藏室您可以直達2、3、4、5、6任何一棟樓儲藏室和地下車庫。去年,我們小區(qū)就曾經(jīng)發(fā)生過一夜之間30為居民儲藏室被盜的現(xiàn)象。案件發(fā)生一年多了,問題始終沒有解決,這給居民的財產(chǎn)安全帶來極大隱患!弊舾嬖V記者。
電閘箱被上鎖,不交物業(yè)費不給送電
“物業(yè)提供服務(wù)達不到四星級標準,可是卻按四星級收費,我們居民有權(quán)利不交物業(yè)費!辈稍L中,多位居民代表向記者表達了這樣的觀點。住戶韓先生告訴記者,去年上房時,物業(yè)規(guī)定需要交納的物業(yè)費是1.1元。但是今年通知繳納物業(yè)費的時候,物業(yè)公司卻張貼了一個四星級收費標準公示,而物業(yè)費的價格也上升到了1.39元!拔飿I(yè)服務(wù)沒提升,物業(yè)費咋還上升了呢?雖然目前咱們濟寧市出臺了物業(yè)服務(wù)管理辦法,規(guī)定了四星級服務(wù)收費標準。但是,我們對照了物業(yè)公司的服務(wù)要求,卻發(fā)現(xiàn)目前物業(yè)公司提供的服務(wù)根本達不到四星級標準。比如沒有舉辦過任何的社區(qū)文化活動、50歲以下保安數(shù)量嚴重不足、綠化帶維護不達標、社區(qū)監(jiān)控存管理缺陷……面對這樣的問題我們只能拒交物業(yè)費。”韓先生說道。
不過,正當居民用拒交物業(yè)費來表達自己對物業(yè)公司的不滿時,新的問題又出現(xiàn)了。物業(yè)公司逐戶對不繳納物業(yè)費的居民進行停電。有的居民甚至從清明節(jié)前就開始了摸黑生活。采訪中,記者了解到,在居民遲遲不繳納物業(yè)費后,物業(yè)公司住戶對居民進行停電,催促居民抓緊繳納物業(yè)費。“起初,物業(yè)給我們停電的時候表示是因為前一段時間下雨受潮,電路出現(xiàn)故障?墒乾F(xiàn)在天氣晴好了,物業(yè)還是不恢復(fù)供電。經(jīng)過反復(fù)溝通,最終我們才得知是物業(yè)私自對居民進行斷電。目前,物業(yè)為了防止居民自己恢復(fù)供電,還強行為居民電閘落鎖,并安排專職保安看護,任何人無法動電閘。”采訪中記者就發(fā)現(xiàn),在小區(qū)單元門內(nèi)的確有部分電閘箱被落鎖,而負責(zé)看護的保安對此解釋稱,“物業(yè)公司安排我們看護電閘,防止有人破壞公物!
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