物業(yè)貼出的通知
1月15日,市民來(lái)電,稱(chēng)任城區(qū)置城8號(hào)公館違規(guī)加收二次供水費(fèi),居民對(duì)此意見(jiàn)很大。如今,物業(yè)公司已在小區(qū)內(nèi)張貼了催繳通知,并聲稱(chēng)已與水務(wù)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調(diào)完畢。在濟(jì)寧中山公用水務(wù)公司和濟(jì)寧市物價(jià)局,記者卻聽(tīng)到了不同的聲音……
居民:費(fèi)用該收嗎?我們很郁悶
上午10點(diǎn),記者來(lái)到位于任城區(qū)新元路的置城8號(hào)公館。在小區(qū)東側(cè)單元的樓道門(mén)上,記者看到了一份落款為“濟(jì)寧精銳物業(yè)服務(wù)有限公司”的通知,通知顯示:雖經(jīng)多次協(xié)調(diào),但供水公司一直拒絕接收小區(qū)的二次供水設(shè)備,物業(yè)公司將收取相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用,并對(duì)沒(méi)有交費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行停水處理。通知的落款時(shí)間為2015年1月12日。“收費(fèi)的事兒確實(shí)有,但總覺(jué)得不大合理,省里不是有文件不讓收了嗎?”小區(qū)劉先生告訴記者,他從其他途徑聽(tīng)說(shuō),物價(jià)部門(mén)已經(jīng)責(zé)令精銳物業(yè)退回2014年收取的加壓費(fèi)用,既然這樣,2015年的加壓費(fèi)又有何收繳依據(jù)呢?“這錢(qián)到底該不該交,我們居民也弄不清楚了!眲⑾壬鸁o(wú)奈地表示。
已經(jīng)協(xié)調(diào)好,這錢(qián)可以收
隨后,記者來(lái)到精銳物業(yè)公司。物業(yè)工作人員向記者出示了一疊按滿(mǎn)手印的退款名單。據(jù)該工作人員介紹,接到物價(jià)部門(mén)通知后,他們已經(jīng)基本退清了2014年的加壓費(fèi)。至于今年為何要收取二次加壓費(fèi),該工作人員表示,物業(yè)公司已經(jīng)和水務(wù)、物價(jià)部門(mén)進(jìn)行了協(xié)調(diào),并獲得收費(fèi)許可。
據(jù)精銳物業(yè)劉經(jīng)理介紹,小區(qū)于2013年11月28日開(kāi)始上房,當(dāng)時(shí)并未將二次加壓費(fèi)用計(jì)算到物業(yè)費(fèi)中。二次供水加壓設(shè)備運(yùn)行后,物業(yè)公司才將設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用單獨(dú)列了出來(lái),并向居民收取費(fèi)用!凹訅涸O(shè)備的產(chǎn)權(quán)屬于小區(qū)業(yè)主,也是為業(yè)主服務(wù)的。因此產(chǎn)生的費(fèi)用不應(yīng)該由物業(yè)公司承擔(dān),我們也承擔(dān)不了。”劉經(jīng)理告訴記者,加壓設(shè)備每年的運(yùn)行成本大概十幾萬(wàn)元,物業(yè)公司把費(fèi)用明細(xì)單獨(dú)列出來(lái),原本讓居民了解這方面情況,結(jié)果反而引起了居民的不滿(mǎn)。
而對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是如何制定的,劉經(jīng)理給出了這樣的解釋?zhuān)骸拔覀儸F(xiàn)在的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年每戶(hù)188元,是根據(jù)去年設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用估算出來(lái)的。對(duì)于后來(lái)入住的業(yè)主,我們將根據(jù)具體使用時(shí)間按月收取,多退少補(bǔ)。”劉經(jīng)理告訴記者,物業(yè)公司收取的加壓費(fèi)用截止到2015年12月底。在此之后,加壓費(fèi)用將會(huì)計(jì)算到物業(yè)費(fèi)中,不再單獨(dú)列出。
和我們協(xié)調(diào)過(guò)?壓根不知道!
為求證精銳物業(yè)的說(shuō)法,記者撥通了濟(jì)寧中山公用水務(wù)有限公司二次供水辦公室的電話!笆紫瘸吻逡稽c(diǎn),我們并未接到精銳物業(yè)有關(guān)移交二次供水設(shè)備的申請(qǐng),通知中所說(shuō)的‘多次協(xié)調(diào)供水集團(tuán)’的說(shuō)法并不成立!惫ぷ魅藛T向記者表示,根據(jù)2014年9月11日頒布的《濟(jì)寧市城市二次供水管理辦法》,水務(wù)公司接收小區(qū)二次加壓設(shè)備時(shí),需嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范。在物業(yè)公司提交申請(qǐng)后,水務(wù)部門(mén)會(huì)對(duì)小區(qū)加壓設(shè)施、管線進(jìn)行測(cè)試!叭绻J物業(yè)準(zhǔn)備移交相關(guān)設(shè)備,我們作為主管部門(mén)不可能不知道。”工作人員說(shuō)。
至于城區(qū)部分小區(qū)存在的物業(yè)公司代收“加壓費(fèi)”情況,工作人員表示,水務(wù)公司正與上級(jí)部門(mén)積極協(xié)調(diào),并逐步解決這一問(wèn)題。
不管協(xié)商不協(xié)商,這錢(qián)不能收!
隨后,記者又撥通了12358熱線,就這一問(wèn)題咨詢(xún)了濟(jì)寧市物價(jià)局。熱線值班人員給出了這樣的解釋?zhuān)骸笆±锏奈飿I(yè)管理?xiàng)l例已有明確規(guī)定,二次加壓設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)由專(zhuān)屬單位負(fù)責(zé)。精銳物業(yè)向居民收取相關(guān)費(fèi)用的做法,明顯違反了相關(guān)規(guī)定,居民有權(quán)拒交!
至于精銳物業(yè)工作人員所說(shuō)的“已和物價(jià)部門(mén)協(xié)調(diào)過(guò),可以收費(fèi)”和“2016年把加壓費(fèi)算到物業(yè)費(fèi)里”的說(shuō)法,物價(jià)局值班人員明確表示:“該費(fèi)用不應(yīng)收取,居民可以拒交!
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