記者從濟南市公交總公司召開的新聞通報會上獲悉，從2015年1月1日起，我市年滿65周歲及以上的老年人在辦理“老年免費乘車卡”后，可以免費乘坐濟南城區(qū)的公交車了。12月22日起，市民持個人身份證件等資料前往濟南市公交總公司充值網(wǎng)點即可辦理相關手續(xù)。此外，自明年1月1日起停止辦理原老年優(yōu)惠卡的開戶、充值業(yè)務，已辦理的老年優(yōu)惠卡可繼續(xù)使用至2015年2月28日。
優(yōu)待人群
具有本市戶口且年滿65周歲及以上老年人。其中本市戶口包括市區(qū)、高新區(qū)、平陰、長清、章丘、濟陽、商河。
適用范圍
只限城區(qū)內(nèi)公共汽（電）車線路，即濟南市公共交通總公司獨立經(jīng)營的票價為2元及以下的線路。
辦理辦法
持本人戶口簿、身份證、近期（三個月內(nèi)）正面免冠二寸彩色照片一張，到濟南市公共交通總公司充值網(wǎng)點辦理。
辦理“老年免費乘車卡”時，應交納乘車卡押金并購買乘車意外傷害保險，保險期限應與“老年免費乘車卡”有效時間一致。
補辦措施
“老年免費乘車卡”丟失，須持本人戶口簿、身份證、近期（三個月內(nèi)）正面免冠二寸彩色照片一張，到濟南公交總公司客服中心（解放路18號）登記并補辦新卡。
審驗方式
每年審驗一次，審驗時間以上年度審驗的月份為準。
審驗時，須持本人戶口簿、身份證和乘車卡到公交總公司充值網(wǎng)點辦理；享受免費乘車優(yōu)待的老年人不再享受其他免費政策；逾期不參加審驗的，“老年免費乘車卡”自動失效。
此外，老年人行動不便的，可委托他人持老年人上述證、照代為辦理。
注意事項
老年人乘車時應主動出示“老年免費乘車卡”并刷卡，未帶乘車卡或使用無效卡的，應按票價標準支付乘車費用。
乘車卡出現(xiàn)非人為損壞的，可到公交總公司客服中心（解放路18號）更換新卡；乘車卡不再使用時，可辦理退卡；因保管不善，造成乘車卡丟失或損壞的，押金不退，申請補卡、換卡的，應重新交納押金。
“老年免費乘車卡”只限本人使用；冒用或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人使用的，乘車卡無照片、無鋼印或照片模糊的，按違規(guī)使用處理。
違規(guī)使用“老年免費乘車卡”的，乘車人應補交當次車票款，公交司乘人員有權(quán)依法沒收乘車卡，將信息記入黑名單，并按下列規(guī)定處理：第一次違規(guī)使用的取消一個月辦理及使用資格；第二次取消三個月辦理及使用資格；第三次取消十二個月辦理及使用資格。
答疑解惑
有市民提問，老年免費卡不能正常使用時應如何處理？濟南公交負責人表示，持卡人應攜帶老年免費卡、持卡人的戶口簿、二代身份證到客服中心分不同情況，按照相應規(guī)定進行處理。屬質(zhì)量原因的，可按規(guī)定更換新卡，不再重復收取押金。屬使用、保管不當，出現(xiàn)變形、彎折、斷裂、刻畫、水濕、敲擊、打洞、過塑等人為原因損壞現(xiàn)象，或人為改變卡片原有樣式的，或卡片有污損的，押金不退，需按新卡開戶規(guī)定辦理。
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從70歲到65歲老人免費乘車濟南走了12年
2003年4月22日，濟南市老齡辦、財政局、公用事業(yè)局聯(lián)合下發(fā)《老年人乘坐公共汽（電）車優(yōu)待規(guī)定實施辦法》，辦法規(guī)定，有濟南市戶口、年滿65歲至69歲的老年人享受半價乘車優(yōu)待，年滿70歲的老年人享受免費乘車優(yōu)待；實行老年人乘車優(yōu)待只限于乘坐使用月票的公共汽（電）車線路。
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