本網(wǎng)訊：路燈不亮、路面坑洼不平、垃圾沒(méi)人清理、占道經(jīng)營(yíng)影響交通，老百姓遇見(jiàn)了這些煩心事兒，該怎么辦?如果在以前，剛才說(shuō)的那些問(wèn)題要分別聯(lián)系路燈、市政、環(huán)衛(wèi)、城管等部門(mén)。職責(zé)歸屬有時(shí)候搞的人一頭霧水，不少投訴也就不了了之。而現(xiàn)在，只需拿出手機(jī)，拍一張照片就能解決問(wèn)題。
在這輕松便捷的背后，是一個(gè)叫做“城市管理數(shù)字通”的手機(jī)APP在發(fā)揮作用。拍攝照片后，只需要選擇問(wèn)題的對(duì)應(yīng)分類(lèi)，如“戶(hù)外廣告牌”、“小廣告”、“垃圾堆放”、“路面破損”等，再附上地點(diǎn)等簡(jiǎn)單文字說(shuō)明。軟件會(huì)按照職責(zé)歸屬，自動(dòng)將問(wèn)題發(fā)送至相關(guān)職能部門(mén)的管理平臺(tái)。
問(wèn)題的上報(bào)簡(jiǎn)單高效，問(wèn)題的處理反饋也同樣如此，并且處理前后對(duì)比效果一目了然。通過(guò)這款手機(jī)APP，城市管理中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題，做到了即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)解決。特殊問(wèn)題，三個(gè)工作日內(nèi)解決，極大提高了城市管理的效率。
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