11月19日，市民王先生撥打本報熱線，稱其購買的滕州市翠湖天地新居還未入住，就遭遇管道噴涌，糞便溢滿地面。而對此情況，自己多次找到物業(yè)和開發(fā)商維權無果。

　　當天下午，記者來到翠湖天地2號樓1單元102，看到屋內主臥房間全是污水，上面漂浮著糞便。記者在負一層同樣看到地面有約5厘米的積水，在一樓下至負一層的樓梯處還有臟水在滴。王先生告訴記者，他于2012年年底花100多萬購買了現(xiàn)在的200多平方米的房子，一直未居住。“11月14日下午，兒子來家里拿東西的時候，發(fā)現(xiàn)屋里全是水，當天下午5點多我便來到房子，看到一層和負一層都是積水和糞便。我接著找到小區(qū)物業(yè)，而物業(yè)表示天色已晚，說第二天給我們處理。11月15日，物業(yè)馬經理帶著工作人員來現(xiàn)場查看，說是主臥廁所內坐便器位置上的臟水，是樓上業(yè)主所為，與物業(yè)無關。”王先生說道。

　　王先生稱，自己只是想盡快修好管道，挽回自己的損失。針對物業(yè)不負責的態(tài)度，他咨詢了滕州市物業(yè)辦，工作人員表示可以找到開發(fā)商。從16號便去開發(fā)商那里找，可是3天了，一直無果。

　　隨后記者來到翠湖天地服務中心潤華物業(yè)，一位負責人告訴記者，在王先生反映問題的當天，物業(yè)便帶人過去排查。“我們查看了主管道，又檢查了工程質量都沒有問題，排出來的污水里都是糞便、衛(wèi)生紙等生活垃圾，根本原因是因為樓上業(yè)主生活不注意，產生的污物致使管道賭塞，責任應該在于樓上業(yè)主，不在我們物業(yè)。”

　　帶著王先生的委屈和物業(yè)的說法，記者又來到翠湖天地對面的售樓處尋找開發(fā)商，相關負責人以不方便為由拒絕了采訪。（特約記者 王雪純）