訊 據(jù)齊魯晚報今日運河報道，18日，張立民到嘉祥縣行政審批服務(wù)中心辦理《道路運輸證》，他在取號機上打印出帶有二維碼等內(nèi)容的受理單。登陸電腦、中心微信輸入業(yè)務(wù)受理編號，就可實時查詢辦理進度。
18日早上，嘉祥縣行政審批服務(wù)中心大廳的右側(cè)，一個84寸的觸摸屏，屏幕上顯示著2046項“權(quán)力清單”，通過進一步點擊，主管部門、辦理業(yè)務(wù)、辦理流程等都可以查詢到。不過，更詳細的辦理流程，可以從嘉祥縣行政服務(wù)中心剛剛啟用不久的智能化引導(dǎo)系統(tǒng)和旁邊的取號機中查詢到。
當(dāng)日上午11點02分，嘉祥縣一運輸公司的工作人員張立民前來辦理貨車的《道路運輸證》。只見他在取號機上選擇了辦理事項，輸上手機號碼，將身份證放在感應(yīng)處，然后就出來一張帶有排隊編號、事項名稱、辦理部門、二維碼的受理單。聽到窗口呼叫后，拿著這張受理單，張立民來到對應(yīng)的窗口，工作人員在電腦上輸入排隊編號后，他所需要辦理的業(yè)務(wù)自動顯示出來。11點08分，張立民拿著剛剛辦好的《道路運輸證》離開行政審批服務(wù)中心。
“受理單二維碼上是所辦理業(yè)務(wù)的信息，通過掃描或是輸入排隊編號，所辦理業(yè)務(wù)信息、個人信息直接進入窗口微機，節(jié)省了手動輸入時間，提高了工作效率�！奔蜗榭h交運局窗口的工作人員黃伏玲介紹，只要是所要提交的材料全面，基本上能夠?qū)崿F(xiàn)即時辦理。
這種智能化的體現(xiàn)，都是通過嘉祥縣行政審批電子管理平臺實現(xiàn)的。嘉祥縣行政服務(wù)中心副主任高先皓介紹，這個智能化的服務(wù)大廳從今年7月開始建設(shè)，10月份開始正式啟動，該縣也是全省第一個正式使用智能化進行行政審批的縣。這個智能化的電子平臺還開通了辦件查詢，通過微信、電腦，輸入業(yè)務(wù)受理編號，就可實時查詢辦理進度。
“在以前的審批過程中，普通市民看不到中間的審批過程，也不能判斷工作人員的操作流程是否符合規(guī)定。現(xiàn)在審批流程全部公開化，隨時隨地可查詢，讓老百姓有了充分的知情權(quán)�！备呦瑞┱f。 辦結(jié)時限提速69%辦理過程在線監(jiān)督 郝先生在嘉祥經(jīng)營著一家家具公司，7月份注冊成功。
16日，他到行政審批服務(wù)中心來變更經(jīng)營范圍。18日，郝先生成功拿到了重新核定后的營業(yè)執(zhí)照�！皝磙k理時，工作人員只是說讓三天之后來拿，沒想到這么快就辦好了�！焙孪壬f。
記者了解到，法定的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的辦結(jié)時間為7天�！巴ㄟ^改革創(chuàng)新制度，現(xiàn)在將行政審批事項辦結(jié)時限在法定規(guī)定的時限基礎(chǔ)上又壓縮了69%�！奔蜗榭h行政服務(wù)中心主任郟全順說，山東省政府要求用5年的時間將辦結(jié)實現(xiàn)壓縮到50%，嘉祥縣已提前完成任務(wù)。
在行政審批服務(wù)管理系統(tǒng)的后臺，每個部門辦理每項業(yè)的辦理人員、所用時間都一目了然�！按翱诠ぷ魅藛T的一舉一動都在行政服務(wù)中心督察室、縣紀(jì)委投訴中心的監(jiān)督之下進行了，而且縣里的主要領(lǐng)導(dǎo)電腦上也安裝了后臺系統(tǒng)，進行在線監(jiān)督�！编P全順說，一年內(nèi)出現(xiàn)一次沒在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù)的工作人員將調(diào)離崗位；出現(xiàn)兩次的，縣紀(jì)委介入對派駐部門的主要負責(zé)人進行問責(zé)。
“這種智能化審批系統(tǒng)的使用，用制度和技術(shù)來兩道防線來約束行政審批權(quán)力，將審批權(quán)利固化到‘流水線’上。同時，固定辦結(jié)時間、責(zé)任人，出現(xiàn)問題后直接進行問責(zé)。”郟全順說。