在交暖氣費的時候,物業(yè)要求劉先生把2011年到2013年的占道費交上,才給通今年的暖氣
熱力公司不收取用戶占道費,只收取暖氣費
齊魯網(wǎng)11月15日訊(記者 唐福晨 劉洋)劉先生在濟南大地銳城小區(qū)居住,今年是劉先生住在這個小區(qū)以來第一次享受供暖。今天是集中供暖的日子,劉先生家的暖氣也熱了,不過,劉先生家的暖氣來得有些窩囊:除了要交暖氣費,還要交占道費。
據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道,劉先生居住在大地銳城小區(qū)多年,按照劉先生的說法,因為小區(qū)之前不是集中供暖,熱源沒有保障,自家就沒有通暖氣。今年小區(qū)正式集中供暖了,劉先生就想著今年冬天用上暖氣,大地銳城小區(qū)的暖氣費由物業(yè)代收,在交暖氣費的時候,物業(yè)要求劉先生把2011年到2013年的占道費交上,才給通今年的暖氣,這讓劉先生想不通。
按規(guī)定,今年不得收占道費。物業(yè)也按照要求做到了不收今年的占道費,但卻要求把之前的補上,不交錢,就不給供暖。“我要不交這個費用,他就不給供氣,不收取暖費”,劉先生說。
據(jù)了解,暖氣占道費,也叫報停費,都是用戶通俗的叫法,實際上就是熱網(wǎng)維護費,是向報停用戶收取的。劉先生說,他是新用戶,不存在報停一說。
濟南熱力客戶服務(wù)人員告訴記者,大地銳城小區(qū)今年首次由濟南熱力公司提供熱源,因為熱力公司沒有業(yè)主信息,只能由物業(yè)統(tǒng)一收費管理,但熱力公司不收取用戶占道費,只收取暖氣費。
按照熱力公司的說法,只要今年用戶交上暖氣費,熱力公司就給供暖。記者來到小區(qū)物業(yè),一名財務(wù)人員見到記者后,卻給出了截然相反的說法,并且借口離開了,稱這是按照物價局定價的標(biāo)準收的,占道費肯定都得收 。
記者了解到,今年9月1日施行的《山東省供熱條例》中明確取消了“占道費”,規(guī)定用戶要求暫;蚧謴(fù)供熱的,供熱企業(yè)不得收取任何費用。至于暖氣費,供熱企業(yè)可以委托其他單位代收,受委托的收費單位不得向用戶收取任何額外費用。(視頻來源:山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》 原標(biāo)題:(問暖)要想用暖氣 先交占道費/濟南熱力公司:只收采暖費 不收占道費)
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