訊（通訊員 邵穎）基層勞動(dòng)保障工作千頭萬(wàn)緒，但也絕非無(wú)章可循，無(wú)律可求。魚臺(tái)縣人社局為充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)、村各級(jí)基層勞動(dòng)保障工作人員的積極性，為基層群眾搞好服務(wù)，要求工作人員要下得去，深入基層工作實(shí)踐、生活實(shí)踐，培養(yǎng)與群眾的感情，為群眾服務(wù)好，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，樹立人社服務(wù)良好形象。

　　學(xué)會(huì)與群眾溝通，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，思想不滑坡，這是下得去開(kāi)展基層工作的前提。通過(guò)走村入戶訪民情、解民憂、釋民惑、辦實(shí)事，不失節(jié)，不失德，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，增進(jìn)了人社干部與群眾的感情，增強(qiáng)了為民服務(wù)意識(shí)，有問(wèn)題及時(shí)解決，在學(xué)中干，在干中學(xué)，切實(shí)提高了人社工作效率。

　　 了解民意，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。帶著使命和感情入戶聯(lián)系群眾，了解和解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際制定便民、利民、惠民措施，扎實(shí)推進(jìn)，不搞形式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，帶著感情服務(wù)群眾，面對(duì)面與群眾交流，實(shí)打?qū)崬槿罕娹k事，手拉手幫群眾解困，心連心與群眾結(jié)親戚。

　　參與到基層工作的中去，親身走基層，現(xiàn)場(chǎng)解社憂，掌握鎮(zhèn)、村第一手資料，這是解決問(wèn)題最直接有效的辦法�！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，沒(méi)有對(duì)村情民意的認(rèn)知和了解，沒(méi)有對(duì)存在的問(wèn)題有新的認(rèn)識(shí), 就沒(méi)有謀求解決工作良方。

　　基層勞保工作人員，是人社工作政策法律法規(guī)的宣傳員、解說(shuō)員，堅(jiān)持以工作程序?yàn)辄c(diǎn)、以制度管理為線，不僅提升了廣大干部群眾對(duì)人社保障政策的知曉率，也為引導(dǎo)用人單位遵守人社法律法規(guī)，為保障群眾的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的魚臺(tái)產(chǎn)生了積極的影響。