Lois Lebegue:我們?cè)谶^(guò)去十年的轉(zhuǎn)型是非常大的，因?yàn)樵谶^(guò)去一百年我們?cè)谀z卷這項(xiàng)產(chǎn)品上取得了巨大成功，但是我們本來(lái)是有新的技術(shù)，數(shù)碼技術(shù)是由我們發(fā)明的，早在1975年，世界第一架數(shù)碼相機(jī)誕生在柯達(dá)實(shí)驗(yàn)室，但柯達(dá)始終沒(méi)能引領(lǐng)數(shù)碼技術(shù)的潮流。
我們的DNA過(guò)去是膠卷，后來(lái)我們又進(jìn)行了轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)在我們開(kāi)始了新產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品是進(jìn)入到了B2B的過(guò)程而不是直接到個(gè)人消費(fèi)者的手中。
我們新的膠卷上面有了一些新的技術(shù)，現(xiàn)在也在跟可口可樂(lè)等公司進(jìn)行合作，包括在中國(guó)的合作。我們有新的智能包裝技術(shù)，有了這種智能的包裝就可以知道，比如說(shuō)一瓶可口可樂(lè)是不是真品。
我們還在報(bào)紙和印刷市場(chǎng)進(jìn)行了大量創(chuàng)新性，讓我們具有了更大的競(jìng)爭(zhēng)力。我不認(rèn)為印刷業(yè)會(huì)完全消失了，雖然有的印刷業(yè)消失了。我們可以在印刷業(yè)給消費(fèi)者提供一些新的服務(wù)，比如說(shuō)還有云方面的業(yè)務(wù)等，我們也和合作伙伴一起，讓報(bào)紙內(nèi)容納入到云的過(guò)程中，這是我們公司在做的事情。
程明霞：柯達(dá)已經(jīng)變成了B2B的公司，下面請(qǐng)谷總講講。
谷懿：印象筆記，即Evernote,是一家云筆記公司，我們來(lái)自硅谷。2008年上線(xiàn)后，我們的產(chǎn)品以簡(jiǎn)潔的界面和穩(wěn)定的遠(yuǎn)程存儲(chǔ)功能，在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶(hù)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)目前一直在做的事情，就是打造生活中、工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻不擁有印象筆記，這是一種生活方式。打開(kāi)手機(jī)和打開(kāi)電腦都可以記筆記，我們還有掃描儀和電子筆這樣的東西，包括很多企業(yè)版的服務(wù)。
我們現(xiàn)在全球有一億多用戶(hù)，過(guò)去的六年中我們的用戶(hù)是以加速度在增長(zhǎng)，半導(dǎo)體行業(yè)里有一個(gè)摩爾定律，我感覺(jué)在我們移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)，這個(gè)定律一定是存在的。2008年2月份我們發(fā)布了我們的第一款PC產(chǎn)品，同年蘋(píng)果推出了應(yīng)用商店，Google也推出了應(yīng)用商店。那一年發(fā)布后，大概15個(gè)月過(guò)了第一個(gè)一百個(gè)用戶(hù)，后來(lái)每十個(gè)月，我們的用戶(hù)都是在以翻三倍、四倍的速度增長(zhǎng)，站在普通的行業(yè)角度上會(huì)覺(jué)得這太快了，但我們覺(jué)得是自然而然發(fā)生的事情。這是我們發(fā)現(xiàn)的公司業(yè)務(wù)發(fā)展中非常明顯的特點(diǎn)。
我們賺錢(qián)的速度也是以翻倍的速度在增長(zhǎng)，08年6月份推出第一個(gè)高級(jí)版產(chǎn)品，個(gè)人用戶(hù)是可以免費(fèi)使用，但是使用更多高級(jí)功能的時(shí)候要進(jìn)行付費(fèi)。我們擁有了很多用戶(hù)也賺了很多錢(qián)。我們到現(xiàn)在才300多人，在全球只有八九個(gè)辦公室，是非常小的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的單位生產(chǎn)效率是很高的，這是因?yàn)槲覀円揽苛撕芏嘞冗M(jìn)的技術(shù)，也依靠了公司的氛圍，這是我們六年間經(jīng)歷的加速發(fā)展，也是很特別的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代摩爾定律的體現(xiàn)。
程明霞：這三家公司的分享都非常有意思，柯達(dá)從一家一百多年歷史的B2C公司轉(zhuǎn)型成為一家做商務(wù)印刷的B2B企業(yè)，蘇寧有20多年歷史，印象筆記只有八年歷史。
先請(qǐng)羅伯特教授分享一下他的圖表。
Robert Plant :佛羅里達(dá)現(xiàn)在是季風(fēng)的季節(jié)，我們要不斷地尋找季風(fēng)的現(xiàn)象，如果不注意，就會(huì)發(fā)生糟糕的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。在2009年的時(shí)候我們有了一個(gè)數(shù)據(jù)中心能夠來(lái)研究云技術(shù)。之后大家都能夠享用云技術(shù)的應(yīng)用，把不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行變革。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)了店后，我們要了解你屬于哪個(gè)客戶(hù)群體，在店里待了多長(zhǎng)時(shí)間，是否帶著孩子，這些信息可以改進(jìn)零售模式�，F(xiàn)在有可以方便應(yīng)用的三D打印，而且現(xiàn)在制造業(yè)也在不斷地改變。比如說(shuō)GE這樣的公司，它們有一些軟件可以幫它們進(jìn)行更好的制造和安裝，同時(shí)可以減少成本，比如它們?cè)跓崴鞣矫娴某杀颈葌鹘y(tǒng)的熱水器低3%的成本。
零售的企業(yè)，它們通過(guò)智能的應(yīng)用把我們連接起來(lái)，它們也不用總是存儲(chǔ)那么多的庫(kù)存物品，有些可以在店里用3D進(jìn)行打印，能夠到客戶(hù)需要的時(shí)候?qū)嵉剡M(jìn)行生產(chǎn)，但是這并不足夠好，因?yàn)榭偸怯幸恍﹩?wèn)題，所以我們要超越技術(shù)。