2006年的時(shí)候，很多人都知道了《藍(lán)海戰(zhàn)略》這本書，它提出了有關(guān)價(jià)值的差異化，希望更多公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化。我們也推出了一些新產(chǎn)品，吸引了不同的客戶群。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)方面的，它們中出現(xiàn)了一些大爆炸式的創(chuàng)新。
邁克爾波特寫過(guò)一本著名的書，書中談到了如何進(jìn)行低成本或差異化的競(jìng)爭(zhēng)�；仡櫜ㄌ亟淌谒岬降模云噷�(dǎo)航為例，有些人在自己的車上已經(jīng)有了，有一些人還沒(méi)有，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)的制造廠商都會(huì)額外收費(fèi)來(lái)安裝導(dǎo)航系統(tǒng)。還有的時(shí)候，導(dǎo)航儀不能實(shí)時(shí)更新，在巴西和中國(guó)都是這樣的情況，人們會(huì)使用Google來(lái)查詢一下道路。
我們希望在產(chǎn)品之上收集數(shù)據(jù)，對(duì)于智能手機(jī)的應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，Google的導(dǎo)航應(yīng)用更好用，你可以使用它的地圖，它可以告訴你路況，也可以實(shí)時(shí)的更新，而且它是免費(fèi)的，大家的智能手機(jī)上都有。
大爆炸式的創(chuàng)新到處都有，我只是提到其中的幾個(gè)行業(yè)，在很多行業(yè)中都可以找到大爆炸式的創(chuàng)新企業(yè)，比如說(shuō)教育、個(gè)人電腦、支付等等，為什么這些領(lǐng)域可以很快地進(jìn)行爆炸式創(chuàng)新？因?yàn)榭蛻舴浅Ｏ矚g更好的、更便宜的產(chǎn)品。中國(guó)的市場(chǎng)上可以找出很多這樣的創(chuàng)新者，這些企業(yè)認(rèn)同了同樣的理念。
在創(chuàng)新時(shí)我們要進(jìn)一步降低成本，創(chuàng)新時(shí)要防止價(jià)格的上升。但如果要進(jìn)行創(chuàng)新的話，其實(shí)成本并不會(huì)低。你可以通過(guò)在現(xiàn)有產(chǎn)品的功能上，增加一個(gè)特定的功能來(lái)解決，IPAD也是這么做的。對(duì)于我們的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們習(xí)慣于期待下一代的產(chǎn)品性能更好、價(jià)格更低。
社交媒體的參與也能夠讓我們實(shí)現(xiàn)大爆炸式的創(chuàng)新。而且某種產(chǎn)品會(huì)一夜間成為了市場(chǎng)上的主導(dǎo)，從iphone就可以看到這一點(diǎn)，最近手機(jī)發(fā)展過(guò)程中有很多爆炸式的發(fā)展。當(dāng)一款新產(chǎn)品出來(lái)后，市場(chǎng)上每個(gè)消費(fèi)者可能都想擁有這款產(chǎn)品，所以它的上升速度是很快的。
這里我想提一下富士膠卷，有段時(shí)間我們認(rèn)為它破產(chǎn)了，但是富士膠卷開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新的定位，比如說(shuō)生產(chǎn)電影膠卷，是自己的業(yè)務(wù)又開(kāi)始回升。如果我們的收入曲線開(kāi)始下滑，也就是說(shuō)遇到了新的挑戰(zhàn)之后，我們要做好充分的準(zhǔn)備，要進(jìn)行向其他產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。
很多的行業(yè)都可能出現(xiàn)大爆炸式的創(chuàng)新，你公司的行業(yè)面臨著哪些不可避免的未來(lái)，你的競(jìng)爭(zhēng)者到底有哪些？我們要找到合作伙伴共同的進(jìn)行發(fā)展。你要考慮，公司當(dāng)前資產(chǎn)的價(jià)值是多少，實(shí)際價(jià)值是多少，如果要是出現(xiàn)爆炸式的創(chuàng)新，那么這些資產(chǎn)的價(jià)值又會(huì)是多少？
最后一個(gè)問(wèn)題是，你的公司是不是做好了準(zhǔn)備，在創(chuàng)新浪潮中去調(diào)整自己的產(chǎn)品，或進(jìn)入新行業(yè)？我講完了，謝謝大家！
程明霞：這篇有關(guān)大爆炸式創(chuàng)新的文章，發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版的今年3月刊。一個(gè)新的世界需要企業(yè)家來(lái)分享他們的經(jīng)驗(yàn)，哈佛商學(xué)院一直以來(lái)以其精深的案例研究而著名，在這場(chǎng)公開(kāi)課中，我們非常精心挑選了三家企業(yè)。
孫為民，蘇寧運(yùn)營(yíng)商副董事長(zhǎng)
Lois Lebegue,柯達(dá)亞太區(qū)總裁
谷懿，印象筆記中國(guó)區(qū)CEO
波特教授的文章中提出了一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在每家企業(yè)都要問(wèn)自己，我們到底是做什么生意的？公司到底是做什么的？我們的雜志不止一次發(fā)表過(guò)這方面的文章。孫總說(shuō)要來(lái)談蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。首先請(qǐng)三位企業(yè)家。
孫為民：蘇寧有20多年的歷史，在中國(guó)有一千多家連鎖店，首先我們要打造一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)的網(wǎng)站，這只是我們要做的第一步，更重要的是要把實(shí)體店面打造成互聯(lián)網(wǎng)化的店面，這是現(xiàn)在正在做的事情。第三是在實(shí)現(xiàn)了企業(yè)零售業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型后，怎樣構(gòu)筑基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新的盈利模式。
程明霞：柯達(dá)從B2C轉(zhuǎn)向了B2B業(yè)務(wù)，請(qǐng)和大家分享一下，公司現(xiàn)在在做些什么？ 相關(guān)閱讀