訊 據(jù)齊魯晚報(bào)今日運(yùn)河報(bào)道,22日,濟(jì)寧城區(qū)各熱源企業(yè)營(yíng)業(yè)廳里有市民在交取暖費(fèi),盡管是交費(fèi)的高峰期,但各營(yíng)業(yè)廳未出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)交費(fèi)的現(xiàn)象,這都得益于各熱源企業(yè)改進(jìn)交費(fèi)方式,并推出錯(cuò)時(shí)交費(fèi)的措施。
22日中午11點(diǎn)半,位于共青團(tuán)路上的四和供熱服務(wù)大廳內(nèi),4個(gè)服務(wù)窗口同時(shí)開(kāi)放,由于該時(shí)段大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的市民較少,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民不用排號(hào),就可以直接辦理業(yè)務(wù)。
中午12點(diǎn)半,剛剛下班路過(guò)的趙先生來(lái)到大廳后,不到5分鐘就辦完了交費(fèi)手續(xù)!叭ツ陙(lái)交費(fèi)的時(shí)候,大廳的人擠得滿滿當(dāng)當(dāng),交費(fèi)還得先取號(hào),當(dāng)時(shí)都排到100多號(hào)了。今年不用排隊(duì)等,而且使用信息卡,連表格都不用填寫(xiě)了,節(jié)省了很多時(shí)間!笔忻褛w先生說(shuō)。
“今年交費(fèi)時(shí)間比往年提前了2個(gè)月,從7月份就開(kāi)始辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)。10月份進(jìn)入交費(fèi)高峰期后,上班時(shí)間提前至早上7點(diǎn)半,并且中午不休息,周末也正常辦理業(yè)務(wù)!彼暮凸峁緺I(yíng)業(yè)廳工作人員說(shuō),公司開(kāi)設(shè)的3個(gè)營(yíng)業(yè)廳,每天有近2000名市民辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)。由于提前采取了錯(cuò)時(shí)避峰措施,增加交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),并沒(méi)有出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)“扎堆”辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。
臨近供暖期,位于科苑路的東郊熱電公司服務(wù)大廳內(nèi),每天都會(huì)有500位左右的市民前來(lái)交費(fèi)!皬6月底預(yù)繳費(fèi)開(kāi)始,目前已有70%的用戶交完供暖費(fèi),并且周六、周日可以正常辦理業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)下一個(gè)交費(fèi)高峰期出現(xiàn)在11月份,接下來(lái)將根據(jù)每天的交費(fèi)人數(shù),對(duì)調(diào)整工作時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整! 東郊供熱公司服務(wù)大廳工作人員介紹,由于每天的大批資金需要在銀行下班之前結(jié)算,所以將每天下午的交費(fèi)時(shí)間截止到4點(diǎn)半。