一會兒冒充客戶、一會兒冒充別家中介,自導(dǎo)自演一場競拍大戲,讓客戶忙不迭地簽訂合同,是為“拋磚引玉”。
不僅有“陰陽合同”,還能簽訂三份合同,瞞過銀行瞞稅務(wù),可謂“瞞天過海”……
眼下,全國樓市一片唱衰,房產(chǎn)中介外有電商侵犯,內(nèi)有同行搶奪,日子越發(fā)難過。近日,記者以應(yīng)聘者身份臥底濟南一家品牌房產(chǎn)中介的加盟店,發(fā)現(xiàn)不少業(yè)務(wù)員為促成買賣,將兵法上的“36計”運用自如,買家和賣家稍不留心,就會掉入其精心設(shè)置的陷阱。
新房鑰匙剛到手,就接到莫名其妙的租房、買房電話;精挑細選的心儀房源,致電中介才發(fā)現(xiàn)全被租走……可能不少市民都遇到過這樣的“巧合”,實際多是房產(chǎn)中介的故意為之。
近日,記者以求職者身份臥底經(jīng)六緯十二路一家品牌房產(chǎn)中介的加盟店發(fā)現(xiàn),為求生存,中介業(yè)務(wù)員在尋找房源、客戶及銷售房屋過程中,將兵法的“36計”發(fā)揮得淋漓盡致。
【第1計:暗度陳倉】花錢買業(yè)主電話有房間號也有身份證號
簡單面試后,記者成為濟南一家品牌房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù)員,前3天為培訓(xùn)期,主要學(xué)習(xí)尋找房源、網(wǎng)上發(fā)布信息及熟悉周邊樓盤等。
第一天下午,店長小吳拿來幾張紙,并將其中兩張分發(fā)給記者。記者看到,兩張紙上有百余條電話,標(biāo)有姓名、樓號、單元號、房間號及完整的身份證號碼等信息。“這是附近一新交房小區(qū)的業(yè)主電話,你一一打過去,看是否有人要出租或賣房。”他介紹,這是尋找新房源的方法之一,一般打100個電話,能找到四五個新房源,運氣好的話,能遇到七八個。
對于這些信息從何而來,他開始神秘地表示“自然有自己的渠道”,后來坦承是從售樓處或物業(yè)處買來的,“不要小看這幾張紙,沒有兩三千元和過硬的關(guān)系,根本拿不到”。記者注意到,為保護信息提供者,電話表上方的文字已被剪去。
接下來,吳店長講解話術(shù)。“千萬不要上來就介紹自己是哪家中介或直呼人家姓名,直接問您家哪個小區(qū)的房子是不是要出租即可,不然肯定引起懷疑。”他介紹,如果業(yè)主防備心較差,會直接給予答復(fù),而一些難纏的業(yè)主則會追問如何得來其電話號碼。
面對后一種情況,一般有4種解決方法,一種稱自己打錯了,第二種稱是周圍鄰居給的。“如果業(yè)主還不信,就稱是從裝修公司的朋友處要來的,再不行,直接掛掉電話。”吳店長叮囑。
隨后,記者持續(xù)撥打百余個電話,多數(shù)業(yè)主都輕易信任了前兩種說辭,并無太多警惕心,也有業(yè)主表示,已接到過多個類似電話。
【第2計:李代桃僵】讓同事冒充客戶騙取個人房源
除了房主主動委托給中介的房源,店內(nèi)業(yè)務(wù)員還必須每天搜集足夠數(shù)量的新房源,否則就要被罰款。大多數(shù)業(yè)務(wù)員會到網(wǎng)上搜集個人房源,并說服房主委托給中介。“有不少個人房源也是中介冒充的,先去百度一下電話號碼,如果出現(xiàn)過多次,肯定是假的。”業(yè)務(wù)員小侯向記者傳授經(jīng)驗。
上班第二天,小侯拜托記者跟她去看兩個新房源。見記者疑惑,她解釋,“房主要求帶客戶去,否則不讓見房子,你們現(xiàn)在還沒穿工裝,最方便冒充”。據(jù)她介紹,很多房主并不愿意將房子委托給中介,他們只好謊稱已有客戶要買或要租房子,借此爭取到房源,假如沒有客戶,就找同事或朋友冒充。
小侯的這一伎倆在業(yè)內(nèi)頗為盛行,已讓不少房主煩心。記者與業(yè)務(wù)員小劉陪同客戶看房時,就遇到一位禁止拍照的房主。這位房主此前遇到過不少中介假模假樣地帶客戶來看房,之后便杳無音訊,房屋照片還被發(fā)到網(wǎng)上濫用。“哪有那么多時間,一次次跑過來給中介開門。”言語中,房主顯得十分氣憤。
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