記者獲悉,為了解我市各殯葬服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)狀況,加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理,減輕群眾喪葬不合理負(fù)擔(dān),市物價(jià)局近日開(kāi)展了殯葬服務(wù)收費(fèi)成本測(cè)算和成本調(diào)查工作。
成本測(cè)算和調(diào)查是規(guī)范政府價(jià)格行為的重要前提,是提高政府定價(jià)科學(xué)性的重要舉措,是促進(jìn)企業(yè)建立健全成本約束機(jī)制的重要手段,也是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)社會(huì)和諧的重要保障。市物價(jià)局工作人員對(duì)殯葬服務(wù)單位執(zhí)行收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)情況、收費(fèi)公示情況、惠民措施落實(shí)情況、需要規(guī)范和細(xì)化的問(wèn)題進(jìn)行了深入了解,對(duì)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目展開(kāi)成本測(cè)算和調(diào)查。他們首先聽(tīng)取了殯葬服務(wù)單位的情況介紹,對(duì)殯葬服務(wù)單位的現(xiàn)狀、執(zhí)行收費(fèi)政策、弱勢(shì)群體五免一送措施、群眾特需服務(wù)的個(gè)性化、工作人員婚姻受限等問(wèn)題都做了認(rèn)真了解。在初步了解情況的基礎(chǔ)上,實(shí)際查看了接運(yùn)車輛、冷藏室、火化間、骨灰寄存、告別廳、祭奠室、業(yè)務(wù)室等業(yè)務(wù)流程,詳細(xì)了解不同服務(wù)項(xiàng)目不同服務(wù)檔次的區(qū)別,查看了服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公示及殯葬用品明碼標(biāo)價(jià)是否規(guī)范。
◆成本測(cè)算的主要內(nèi)容:
遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存費(fèi)用以及公墓維護(hù)管理費(fèi)。
◆成本調(diào)查的主要內(nèi)容:
殯葬服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)行價(jià)格水平;殯葬特需服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)和殯葬用品的現(xiàn)行價(jià)格;殯葬基本服務(wù)收費(fèi)減免政策落實(shí)情況;公益性公墓維護(hù)情況等。
對(duì)政府定價(jià)及特殊服務(wù)的項(xiàng)目,物價(jià)局加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,全面推行殯葬服務(wù)收費(fèi)公示制度,提高收費(fèi)透明度。市物價(jià)局要求,殯葬服務(wù)單位在實(shí)施服務(wù)和收費(fèi)前,要向群眾提供含基本服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和自選項(xiàng)目在內(nèi)的清單。殯葬服務(wù)單位和個(gè)人不得以任何形式,強(qiáng)制群眾接受服務(wù)并收費(fèi)。殯葬用品、公墓墓穴銷售要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。在保證基本服務(wù)質(zhì)量的前提下,殯葬服務(wù)單位可以根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)開(kāi)展特需服務(wù)。特需服務(wù)是指在基本服務(wù)之外,供群眾選擇的個(gè)性化需求,包括遺體整容、護(hù)靈等其他服務(wù)。
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