泗水縣招管中心通過(guò)開展“四亮提升服務(wù)效率、四評(píng)提升服務(wù)質(zhì)量、四比提升隊(duì)伍素質(zhì)”活動(dòng)，把服務(wù)群眾、方便群眾、作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力塑造清正、廉潔、高效窗口形象，取得良好效果。

提升服務(wù)效率，展示陽(yáng)光形象。開展“四亮”服務(wù)，即亮流程、亮崗位、亮職責(zé)、亮承諾。通過(guò)網(wǎng)站、LED顯示屏、電子觸摸屏等向公眾公開辦事內(nèi)容，規(guī)范操作流程。工作人員亮牌上崗，工作時(shí)佩戴胸牌，讓身份不再“隱形”，推行陽(yáng)光、微笑、規(guī)范、高效、誠(chéng)信、廉潔服務(wù)。同時(shí)設(shè)立公開投訴電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，自我激勵(lì)。

提升服務(wù)質(zhì)量，樹立為民理念。通過(guò)“四評(píng)”強(qiáng)化監(jiān)督，即自己評(píng)、群眾評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、組織評(píng)。結(jié)合干部作風(fēng)建設(shè)，設(shè)置意見(jiàn)建議箱，開展自查自評(píng)，群眾監(jiān)督，明確努力方向，不斷提高自身工作能力，讓辦事群眾對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí)提出其整改意見(jiàn)，幫助工作人員創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平，滿足群眾需求。

創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升隊(duì)伍素質(zhì)。扎實(shí)開展“四比”競(jìng)賽，即比服務(wù)、比特色、比質(zhì)量、比管理。通過(guò)一站式服務(wù)，主動(dòng)深入基層、企業(yè)和群眾；進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，方便企業(yè)和群眾辦事。