開機199次 電腦還是新的嗎？
來源：山東廣播電視臺新聞中心《今日報道》
軟件對電腦的測試結(jié)果（視頻截圖）
齊魯網(wǎng)濟南6月17日訊 買了臺筆記本電腦，可萬萬沒想到，可能是舊的。淄博市的丁先生就遇到這種咄咄怪事。
據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《今日報道》報道，前幾天，淄博的丁先生購買了一臺宏碁牌筆記本電腦。4天后，他用一種名為360魯大師的軟件對電腦進行測試，出問題了。
丁先生："發(fā)現(xiàn)這個硬盤的使用信息，是被使用了199次，350多個小時吧。"
5月25號購進，5月28號測試，中間不過短短的4天，即便是電腦一直開著，使用時間也不過96個小時，與350多個小時的數(shù)據(jù)相差的太多了，而開關(guān)機199次的數(shù)據(jù)，更是不可能。不會是臺舊電腦吧？5月29號，丁先生和記者一起找到了出售這臺電腦的專賣店。
丁先生：“我就要求給我退了電腦。”
電腦專賣店負責人：“這個要求沒法滿足。”
丁先生："你這是一個舊機器，樣機，用了300多個小時了，你當新機器賣給我。"
電腦專賣店負責人："這個要求沒法滿足，我只能說這個機器原封不動地拆給你了。"
丁先生懷疑是樣機，可專賣店的負責人告訴記者，這臺已經(jīng)運轉(zhuǎn)了350多個小時的筆記本電腦并不是樣機，很可能是一臺被生產(chǎn)廠商用來進行質(zhì)量抽檢的電腦。隨后，記者電話聯(lián)系到了宏碁電腦的生產(chǎn)廠家。
宏碁電腦有限公司客服人員："電腦在出廠之前都會，廠家都會對硬盤進行測試，這個可能會造成硬盤留下一個運行時間，但是這些時間都不是以360魯大師檢測出來的為準。如果您對這個電腦有什么疑問，懷疑有什么問題的話，可以到當?shù)氐姆⻊?wù)站進行檢測，以服務(wù)站檢測的為準。"
隨后，記者就360魯大師檢測軟件的實際性能，也向360公司進行了咨詢，該公司通過電子郵件給記者進行了答復(fù)。
郵件原文："魯大師檢測的數(shù)據(jù)是準確的，可以使用其他檢測軟件來看看數(shù)據(jù)和魯大師讀取的是否一致。"
6月1號上午，記者和丁先生按照客服人員的提示，找到了位于淄博的宏碁電腦服務(wù)站，該站工作人員的回答讓記者感到很意外。
宏碁電腦服務(wù)站工作人員："我們也是用魯大師測，那個數(shù)據(jù)只做參考，現(xiàn)在硬盤沒有壞道什么的吧？"
記者："不清楚啊。"
宏碁電腦服務(wù)站工作人員："那個魯大師測的肯定有一些出入，但是出入不大。"
隨后，該服務(wù)站的工作人員用另一款測試軟件，對這臺宏碁筆記本電腦進行了測試，測試的結(jié)果為使用時間365小時，累計開關(guān)機210次，如果算上丁先生最近幾次使用，兩方數(shù)據(jù)相差無幾。幾經(jīng)周折，最終在工商、稅務(wù)等部門介入之下，上周五，商家答應(yīng)給丁先生整機退貨。不過，丁先生考慮到這臺筆記本電腦已經(jīng)被他使用過一段時間，硬盤中可能記錄了自己的人人信息，以他沒有草率的退掉電腦，而是要求電腦銷售商退還電腦的部分差價。上周六，丁先生拿到了經(jīng)銷商退還的差價共計400多元。