濟寧市食品工業(yè)開發(fā)區(qū)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，勇創(chuàng)一流業(yè)績，提高服務(wù)水平，促進園區(qū)和諧”的主題，切實幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際困難，解決了企業(yè)的后顧之憂，加強自身開發(fā)，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，促進食品園區(qū)經(jīng)濟建設(shè)又好又快發(fā)展。

提升服務(wù)理念。對園區(qū)項目推進和企業(yè)服務(wù)中的工作事項嚴格執(zhí)行“主動辦、馬上辦、辦得快、辦得好”“四辦”標準，全力做好服務(wù)工作。對入園區(qū)企業(yè)實行包保制度，從項目的接觸、洽談到簽約、投產(chǎn)，實行首問負責(zé)制、友好協(xié)作制、工作回復(fù)制，全過程跟蹤服務(wù)，專人負責(zé)。

創(chuàng)新服務(wù)方式。有針對性地走訪重點企業(yè)和中小型企業(yè)，問經(jīng)營現(xiàn)狀、問服務(wù)需求、問發(fā)展難題。定期召開企業(yè)排憂解難會，把政策法規(guī)介紹給企業(yè)，為企業(yè)答疑釋惑，對企業(yè)發(fā)展存在的問題、難題給予幫助。對于存在問題的企業(yè)，要求其落實整改內(nèi)容及時間要及時詳細的告知企業(yè)，做好溝通。

搭建服務(wù)平臺。為更好地服務(wù)于園區(qū)入駐企業(yè)，加強政府與企業(yè)間的溝通與交流，濟寧食品工業(yè)開發(fā)區(qū)與企業(yè)之間建立了專門的QQ群，利用該群向企業(yè)發(fā)布政府文件、會議通知、重要公告等。同時，通過園區(qū)網(wǎng)站幫助企業(yè)及時了解政府推出的政策舉措和園區(qū)發(fā)展動態(tài)等信息，強化政企信息溝通和交流，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，有針對性地開展服務(wù)，提升服務(wù)企業(yè)水平。（孫雪芹）