濰坊:新婚蜜月 遭遇黑車(chē)黑導(dǎo)?
濰坊齊魯網(wǎng)5月21日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)齊魯頻道《拉呱》欄目報(bào)道,濰坊壽光市民小劉到云南新婚旅游遭遇黑車(chē)黑團(tuán),被當(dāng)?shù)芈糜尉植楂@并告知小劉乘坐的旅游車(chē)其實(shí)已經(jīng)報(bào)廢。為此,小劉找到了其報(bào)團(tuán)的壽光陽(yáng)光旅行社,要求給出答復(fù)。
連線旅游局負(fù)責(zé)人找答復(fù)卻被掛電話
陽(yáng)光旅行社的工作人員告訴小劉:“這個(gè)我們旅游局已經(jīng)介入了,這件事旅游局去處理。”記者又陪同小劉到壽光旅游局了解情況,而此事的負(fù)責(zé)人丁主任不在,工作人員說(shuō)不能立即給出答復(fù)。記者通過(guò)電話聯(lián)系丁主任,對(duì)方卻在得知記者身份后掛掉電話。
旅游局負(fù)責(zé)人表示問(wèn)題出在昆明旅行社
記者在此后又一次來(lái)到壽光旅游局,終于見(jiàn)到負(fù)責(zé)人丁主任,按丁主任的說(shuō)法,此事旅游局已做相關(guān)調(diào)查,小劉報(bào)團(tuán)的的壽光陽(yáng)光旅行社是與正規(guī)的旅行社簽訂的抱團(tuán)合同,問(wèn)題出在昆明的旅行社身上。丁主任說(shuō):“地接的旅行社派出的車(chē)輛和人員沒(méi)有證這是違規(guī)違法的,陽(yáng)光旅行社它的問(wèn)題在于,尋找合作伙伴的時(shí)候不是很謹(jǐn)慎,并且在行程的監(jiān)督上沒(méi)有跟上。”
賠償金額差距過(guò)大 雙方未能達(dá)成一致
丁主任表示陽(yáng)光旅行社同意賠償小劉兩口每人三千元,可小劉提出的賠償數(shù)額是每人一萬(wàn)五,由于賠償數(shù)額差距過(guò)大,雙方?jīng)]有達(dá)成一致。丁主任表示,根據(jù)旅游法并沒(méi)有對(duì)陽(yáng)光旅行社直接處罰的依據(jù),旅游局建議雙方走法律程序。陽(yáng)光旅行社已經(jīng)拒絕私下協(xié)商。旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō):“這件事對(duì)我們陽(yáng)光旅行社的信譽(yù)造成了非常嚴(yán)重的影響,所以這個(gè)市就沒(méi)有協(xié)商的余地了,我們建議客人通過(guò)司法的途徑、訴訟的途徑來(lái)解決。”
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