濰坊：住著提心吊膽 客廳成“禁區(qū)”

來源：山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》

　　濰坊齊魯網(wǎng)4月8日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》欄目報道，按說家才是最溫馨最安全的港灣，可是濰坊的王女士最近卻不這么認(rèn)為，她家的客廳現(xiàn)在不但沒法接待客人了，反而還像一個雷區(qū)，經(jīng)過時都得繞著走。

　　幫辦來到濰坊市茂華紫苑公館，在業(yè)主王女士的家里看到，客廳的家具都已經(jīng)被罩了起來，她這是要干什么呢？

　　濰坊茂華紫苑公館業(yè)主王女士：“這個客廳現(xiàn)在對我們來說就是一個擺設(shè)，荒廢了沒法用了。”

　　幫辦看到，王女士的家里裝修的比較豪華，客廳面積也不小，可是為什么好好的客廳就這么被擱置起來了呢？面對幫辦的疑問，王女士在客廳中央架了個梯子爬了上去。

　　“你看這地方一動都掉，自己扣就掉�。�”

　　王女士不說還不要緊，一說把幫辦也嚇了一大跳，只見客廳正中的天花板上有一個大窟窿，窟窿里面露出了細(xì)細(xì)的鋼筋，用手輕輕一扣還嘩嘩的往下掉小石子。這到底是怎么回事呢？

　　濰坊茂華紫苑公館業(yè)主王女士：“樓上水管子壞了，壞了以后水流到我們下邊以后，從燈這里滲下來了，滲下來以后這個墻面濕了，濕了以后裂紋吧，就開始爆皮了，爆了皮以后物業(yè)說給我們修這個墻面，維修工人過來給我們維修墻面的時候，一刮上面這一層乳膠漆，底下這水泥渣就往下掉。”

　　看到這種情形，王女士一家再也不敢在客廳里待了，客廳也成了他們家的禁區(qū)。

　　濰坊茂華紫苑公館業(yè)主王女士：“不知道什么時候會掉下水泥來，或掉下渣來，我還害怕這個地方樓上有人一跺把這個樓板跺下來呢！”

　　客廳里出現(xiàn)了問題，這讓王女士對整個房子的質(zhì)量也產(chǎn)生了質(zhì)疑。

　　濰坊茂華紫苑公館業(yè)主王女士：“這個房子光看這一塊就是臨時發(fā)現(xiàn)的就是這一塊毛病，就害怕這房頂如果全是這個樣子的話，這個樓肯定是不結(jié)實，質(zhì)量肯定不行。”

　　隨后，幫辦又走訪了小區(qū)的另外幾戶業(yè)主，發(fā)現(xiàn)家里出現(xiàn)問題的，并不止王女士一家。

　　濰坊茂華紫苑公館業(yè)主：“質(zhì)量太差了，完全不達(dá)標(biāo)。”

　　對于業(yè)主的訴求物業(yè)方面會是一個什么態(tài)度呢？幫辦和業(yè)主代表來到了茂華紫苑公館客戶服務(wù)中心，物業(yè)相關(guān)工作人員在了解到情況后，也做出了明確的表態(tài)。

　　濰坊茂華紫苑公館客戶服務(wù)中心李經(jīng)理：“我今天下午守著這些業(yè)主，咱該聯(lián)系誰就聯(lián)系誰，能盡快把這些問題咱找一個比較合理的處理方式，盡快解決，拖肯定不是辦法。”

　　看著這房子是挺嚇人的，既然物業(yè)表態(tài)了，那么接下來的工作怎么開展，如何能把安全感還給業(yè)主呢？咱們接著往下看。

　　多方會診 協(xié)調(diào)解答業(yè)主疑問

　　當(dāng)著業(yè)主的面，客戶服務(wù)中心的李經(jīng)理電話聯(lián)系了項目施工方，幾位項目部的工作人員也很快來到了客戶服務(wù)中心。

　　施工方中建八局四公司項目部負(fù)責(zé)人李經(jīng)理：“我們公司上層技術(shù)總工到這一戶專門進(jìn)行技術(shù)研究，做一個評定，如果說確實有這安全隱患的話，我們該怎么辦怎么辦，不存在安全隱患的話，我們該怎么負(fù)責(zé)維修怎么維修，這個你盡管放心。”

　　隨后一行人一起來到了王女士的家里，施工方的李經(jīng)理也對天花板進(jìn)行了查看，他能給出一個什么樣的答復(fù)呢？

　　施工方中建八局四公司項目部負(fù)責(zé)人李經(jīng)理：“這一塊屬于漏震，肯定是屬于質(zhì)量上的一個隱患一個錯失，沒有把控到位，這一塊肯定要給他修復(fù)。”

　　看到業(yè)主不是非常明白，李經(jīng)理又進(jìn)一步做出了解釋。

　　施工方中建八局四公司項目部負(fù)責(zé)人李經(jīng)理：“就是打混凝土現(xiàn)澆的過程中，上面有這個震動棒嘛，工人就這樣一點一點這樣震，這個工人操作的時候，不避免人為因素造成漏震這種情況。”