原標(biāo)題：揭秘青島網(wǎng)店經(jīng)營現(xiàn)狀：生存得靠不忽悠

　　網(wǎng)購駛?cè)肟燔嚨澜?0年，賣家和買家在博弈中共同成長。面對形形色色、層出不窮的網(wǎng)購迷局，越來越多的網(wǎng)購一族練就了見招拆招的本領(lǐng)，將以次充好、虛假促銷的網(wǎng)店拉進了黑名單。大浪淘沙，有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)網(wǎng)店一年消失了約480萬家，得以生存下來的網(wǎng)店在感慨賺快錢時代終結(jié)的同時，不禁開始總結(jié)“網(wǎng)”里的撈金之道：網(wǎng)店生存靠什么?

　　近日，記者采訪部分島城網(wǎng)店賣家發(fā)現(xiàn)，對于“網(wǎng)店生存靠什么”這個問題，大家的答案不盡相同，但很多網(wǎng)店商家意識到，看似老套的“誠信、務(wù)實”原則在虛擬的商業(yè)世界里更適用。

　　小網(wǎng)店主 生存得靠不忽悠

　　“我就是那蒸發(fā)的480萬家之一。”采訪一開場，于鵬就禁不住自嘲起來。

　　32歲的于鵬曾是淘寶一家小飾品店的店主，可惜這家店只生存了不到半年就關(guān)門大吉。當(dāng)初于鵬開這家網(wǎng)店時也曾信心滿滿。2012年底，眼見不少從事小本買賣的淘寶店生意興隆，于鵬也萌生了開網(wǎng)店的念頭。在他看來，開網(wǎng)店成本低，自己又是攝影師，給產(chǎn)品拍美美的宣傳照輕而易舉，比一般的淘寶店更有優(yōu)勢。

　　2013年初，于鵬從即墨批發(fā)了上千元的低檔小飾品，網(wǎng)店正式開張。根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則，剛上架的產(chǎn)品在買家搜索時排名相對靠前，而于鵬的產(chǎn)品照又非常漂亮，所以寶貝一上架就吸引了不少買家。“進貨價四五元的頭飾能賣四五十元，頭一個星期成交了十幾筆。”于鵬回憶說，當(dāng)時他頗為得意，因為所出售的每件產(chǎn)品都是加“0”銷售，5元成本賣50元，10元成本也能賣到百八十元，利潤豐厚。不過，于鵬很快就發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上的買家并沒有那么好糊弄。由于照片和實物差距太大，很多買家認(rèn)為實物根本不值這個錢，先前成交的訂單中有了退單。但最可怕的不是退單而是中差評和實物照上傳。“有些買家直接告訴我，買到的東西質(zhì)量很次，但她們不會退貨，因為那樣就不能評價了。甚至有買家稱，不就是幾十塊錢，豁出去這幾十塊錢也得讓別人知道這家店多坑人。”于鵬說，網(wǎng)店開張1個月后，就幾乎再也沒接過生意，雖然他也通過大降價的方式進行促銷，但網(wǎng)店已經(jīng)有太多不良記錄，實在難以翻身。2013年5月，已經(jīng)3個月沒開張的于鵬主動關(guān)閉了網(wǎng)店，手里還壓了近千元的貨。

　　“事后我就總結(jié)這次失敗原因，就是忽悠大了。”于鵬懊悔地說，其實現(xiàn)在網(wǎng)購的透明度不比實體店低，投機取巧或者靠過度包裝賺來的銷量，雖然短期內(nèi)有一定效果，但最終還是經(jīng)不起市場的檢驗。

　　中型網(wǎng)店主 生存得靠誠信+堅持

　　家住青島李滄的林先生和女友是淘寶店主中少見的高學(xué)歷人才，倆人同是蘇州一所名校的研究生，創(chuàng)業(yè)僅4年多，就已經(jīng)從一家小型婚紗網(wǎng)店擴展到擁有自己的婚紗加工廠、近30名工人的中型網(wǎng)店，尤其雇傭了3名打板師的高昂設(shè)計投入在業(yè)內(nèi)看來十分奢侈。林先生認(rèn)為，開網(wǎng)店如同考學(xué)、做人一樣，想成功就得對自己和他人誠信，還得堅持自己的信念和原則。

　　2009年，林先生和女友一起辭職在網(wǎng)上開了 “愛丁堡婚紗”店，主營中高端婚紗禮服。林先生告訴記者，雖然當(dāng)時做淘寶大部分賣家走的是低價“打爆款”的路線，但他們還是決定腳踏實地按最傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，提高婚紗質(zhì)量，以質(zhì)取勝。

　　林先生的網(wǎng)店曾經(jīng)歷過半年幾乎沒開張的慘淡時期。開店初期，其他淘寶賣家選婚紗布料都是選最便宜的網(wǎng)紗，因為無論選什么檔次的料做成婚紗后，經(jīng)后期拍照處理，消費者從照片上都分辨不出婚紗的用料。但林先生和女友倆人執(zhí)意選用高檔進口網(wǎng)紗和歐根紗，外貿(mào)做工，配鉆也是進口水鉆。這樣一來，成本就提高了50%。類似的款式婚紗，別的店家賣三四百元，他們至少要賣七八百甚至上千元才有利潤。“當(dāng)時淘寶很少有賣500元以上的婚紗，我們的產(chǎn)品價格偏貴，近半年沒賣貨。”林先生說，為了能在“直通車”的廣告位上占據(jù)前幾頁的排名，他們每月還要花五六千元的推廣費，壓力非常大。不過，“認(rèn)死理”的林先生堅持好貨原則，并給顧客承諾如果不滿意，退換貨的運費店家全承擔(dān)。熬了近半年，進店的買家越來越多。