為近距離傾聽(tīng)群眾訴求，切實(shí)有效解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，3月7日，金鄉(xiāng)縣政府特邀咨詢(xún)、金鄉(xiāng)縣總工會(huì)主席劉奎軍,金鄉(xiāng)縣政府辦公室主任李峰及金鄉(xiāng)縣公安局、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、住建局、商務(wù)局、執(zhí)法局、房管局、自來(lái)水公司等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人做客書(shū)記金鄉(xiāng)縣長(zhǎng)熱線，認(rèn)真傾聽(tīng)記錄每位群眾來(lái)電，與廣大聽(tīng)眾親切對(duì)話(huà)交流，耐心解答群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，熱心為民排憂(yōu)。
期間，共接入23通電話(huà)，涉及住房、供水、供電、拆遷補(bǔ)償?shù)劝傩丈畹姆椒矫婷妗Ｃ恳煌娫?huà)均得到耐心細(xì)致的解答，并隨即由在場(chǎng)的相關(guān)工作人員對(duì)其反映的具體情況進(jìn)行核實(shí)、跟進(jìn)，依照現(xiàn)有政策法規(guī)、盡最大力量予以解決。
在接聽(tīng)完群眾來(lái)電后，劉奎軍表示，書(shū)記金鄉(xiāng)縣長(zhǎng)熱線鈴聲不斷，表明老百姓對(duì)金鄉(xiāng)縣委、金鄉(xiāng)縣政府的信任和希望，電話(huà)中反映的都是與金鄉(xiāng)當(dāng)前發(fā)展息息相關(guān)的問(wèn)題，從中也反映出老百姓對(duì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)注。社情民意調(diào)查中心要抓緊將此次書(shū)記金鄉(xiāng)縣長(zhǎng)熱線的內(nèi)容進(jìn)行梳理，會(huì)同有關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查研究，確保件件得到落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)貼近群眾，真正發(fā)揮好書(shū)記金鄉(xiāng)縣長(zhǎng)熱線與群眾零距離溝通、暢通政府和百姓聯(lián)系的橋梁紐帶的作用。有關(guān)部門(mén)也要與群眾做好對(duì)接說(shuō)明，認(rèn)真聆聽(tīng)來(lái)自基層群眾的民情民意民聲，了解百姓疾苦，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)交辦，追蹤督辦結(jié)果，確保件件落實(shí)，切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事、做好事，解決好群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。（陳攀）
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