原標(biāo)題:市人社局對(duì)癥下藥真整改
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),市人社局堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,針對(duì)查找出的突出問(wèn)題和基層群眾的需求,采取18項(xiàng)整改措施,進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,辦好16件民生實(shí)事惠及基層群眾,務(wù)求教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
“溫暖人社” 從傾聽做起
遇上社保、就業(yè)、職稱等問(wèn)題,足不出戶就能了解政策,撥打咱濟(jì)南的12345市民服務(wù)熱線,或者12333政策咨詢熱線,非常方便。也別忘了“老朋友”——— 市人社局官方網(wǎng)站每周五都會(huì)發(fā)布的“人社在線”,您的難題,直接找人社局的相關(guān)負(fù)責(zé)人談?wù)?hellip;…其實(shí),暢通群眾訴求渠道、辦好“濟(jì)南人社在線”這兩項(xiàng)措施僅僅是市人社局群眾路線的一個(gè)縮影。
據(jù)了解,自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),市人社局敞開大門,走進(jìn)群眾,真聽意見(jiàn),聽真意見(jiàn)。針對(duì)不同群體和服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取發(fā)函、座談、登門、領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研、機(jī)關(guān)干部下基層、在線訪談、設(shè)立意見(jiàn)箱等7種方式,重點(diǎn)圍繞城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)民工就業(yè)和權(quán)益維護(hù)、社保經(jīng)辦服務(wù)、定點(diǎn)醫(yī)院管理服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)推諉重癥醫(yī)保病人、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、失業(yè)人員再就業(yè)、高層次人才服務(wù)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理等涉及民生和人社事業(yè)發(fā)展的十大問(wèn)題組織調(diào)研,開展領(lǐng)導(dǎo)班子到基層單位蹲點(diǎn)調(diào)研,選派年輕干部“下基層、接地氣、受教育”,更建立了以12345市民服務(wù)熱線為主體,以局長(zhǎng)信箱、12333政策咨詢熱線、局網(wǎng)站互動(dòng)社區(qū)、濟(jì)南人社在線為補(bǔ)充的五位一體、相互聯(lián)動(dòng)的傾聽民聲機(jī)制。
壓精減創(chuàng) 46項(xiàng)業(yè)務(wù)走上快車道
記者從市人社局獲悉,截至目前共發(fā)放征求意見(jiàn)函1897份,召開座談會(huì)56次,征求意見(jiàn)建議721條,梳理出245個(gè)具體問(wèn)題并提出了整改意見(jiàn),將其中反映較為集中和突出的32條意見(jiàn)建議列為全局重點(diǎn)督查事項(xiàng),落實(shí)責(zé)任,明確時(shí)限,重點(diǎn)解決。“針對(duì)查找出的問(wèn)題,特別是群眾反映強(qiáng)烈的具體問(wèn)題,我們逐一制定整改措施,明確責(zé)任人和整改時(shí)限。”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前全局重點(diǎn)落實(shí)18項(xiàng)整改任務(wù),特別是加快行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,將其作為改進(jìn)服務(wù)的長(zhǎng)期抓手,不斷提高人社部門的工作水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能;實(shí)施人力資源社會(huì)保障一體化執(zhí)法,針對(duì)多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查、額外增加用人單位負(fù)擔(dān)的問(wèn)題,進(jìn)一步加大協(xié)同執(zhí)法力度,整體聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法機(jī)制,提高執(zhí)法效能和服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益;開展“六比六看”活動(dòng),看誰(shuí)是標(biāo)兵榜樣,教育引導(dǎo)大家盯著先進(jìn)找差距,對(duì)照標(biāo)兵學(xué)經(jīng)驗(yàn);對(duì)一些涉及政策制度機(jī)制等方面的問(wèn)題,抓緊建立完善相關(guān)制度,努力形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保取得實(shí)效。
“把方便送給群眾,把困難留給自己,是我們堅(jiān)持踐行的一個(gè)承諾。”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,今年市人社系統(tǒng)對(duì)46項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了“壓精減創(chuàng)”,通過(guò)壓縮辦理時(shí)限、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、減少申報(bào)材料、創(chuàng)新服務(wù)手段,盡可能地讓老百姓少跑腿、少等待、少費(fèi)周折。
實(shí)實(shí)在在 民生實(shí)事普惠百姓
改善民生是最大的責(zé)任,人社部門肩負(fù)著重任。在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),市人社系統(tǒng)不僅堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,針對(duì)查找出的突出問(wèn)題和基層群眾的需求,采取了18項(xiàng)整改措施,更承諾辦好16件民生實(shí)事惠及基層群眾。
這16項(xiàng)民生實(shí)事為:牽頭抓好外來(lái)務(wù)工人員(農(nóng)民工)綜合服務(wù)中心籌建管理工作;加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn);完善農(nóng)民工社會(huì)保障措施;開展大學(xué)生招聘周活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)活動(dòng);開展百家基地孵化創(chuàng)業(yè)活動(dòng);加大小額擔(dān)保貸款工作力度;提高失業(yè)保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn);實(shí)行職工醫(yī)保異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算;改革工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)基金結(jié)算辦法;解決部分困難醫(yī)保參保人享受醫(yī)保待遇問(wèn)題;壓縮醫(yī)保卡辦卡時(shí)間;門規(guī)病種申報(bào)和居民醫(yī)保停保銷卡業(yè)務(wù)實(shí)行網(wǎng)上辦理;加大專家服務(wù)基層力度;加大對(duì)基層技能人才隊(duì)伍建設(shè)支持力度;擴(kuò)大技工學(xué)校扶貧招生范圍;做好困難企業(yè)和困難家庭幫扶解困工作。
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