一是堅持作風建設(shè)與創(chuàng)建活動相結(jié)合。不斷豐富“轉(zhuǎn)作風,提效能,我為畜牧事業(yè)添光彩”主題實踐活動,結(jié)合創(chuàng)建“人民滿意示范單位”和“人民滿意公務(wù)員示范崗”活動的開展,倡導(dǎo)“窗口創(chuàng)先爭優(yōu),爭做滿意公仆”,在微山縣動物衛(wèi)生監(jiān)督站、畜牧獸醫(yī)工作站、獸醫(yī)咨詢服務(wù)站三個科室設(shè)立“人民滿意示范窗口”,“人民滿意示范窗口”統(tǒng)一擺放崗位職責和工作人員信息臺簽,設(shè)意見箱,發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查卡,設(shè)立流動紅旗公示欄,實行月考、季評、年表彰的考核評價機制。“公務(wù)員先鋒崗”統(tǒng)一擺放臺卡,公開服務(wù)承諾,引導(dǎo)全體工作人員“亮身份、比服務(wù)、樹形象”,形成公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員天天有行動、月月有動力的創(chuàng)建活動生動局面。
二是加強日常學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)實效。實行周學(xué)習(xí)日制度,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式,政治理論、文化科技、業(yè)務(wù)技能、重要文獻穿叉學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)、研討、辯論相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)趣味性、主動性,定期開展業(yè)務(wù)技能大練兵,結(jié)合崗位特色,舉行崗位、科室技能比武,激勵廣大公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高學(xué)習(xí)效率。
三是及時梳理群眾意見,提高群眾滿意度。通過意見箱、窗口服務(wù)監(jiān)督電話、電子信箱等多種渠道,接受群眾的意見建設(shè),逐條梳理,明確到人,對確實存在問題的崗位和個人進行說服教育,限期整改提高。提出公務(wù)員一言一行代表單位形象,一舉一動關(guān)乎微山縣畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以創(chuàng)建活動維護畜牧部門的良好形象,提高畜牧部門的群眾滿意度。
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