工作人員推輪椅接站
工作人員推輪椅接站
齊魯網濟南訊 2013年10月20日,早上八點濟南西站客服中心接到G101車長電話,12車廂有名得癌癥剛做完手術的老人需要輪椅,客服中心及時和接送G101的工作人員趙樹革聯(lián)系,他八點二十推著客服中心送來的輪椅到四站臺北引橋開始了接車工作,八點三十七分到站,趙樹革老師在乘務員手里接過了坐在輪椅上的老人,由于陪同者的行李較多,趙樹革老師又推著輪椅引導老人出站,在出站口見到了等候多久的老人的家人,趙樹革老師并沒有把輪椅交給老人的家人,而是讓老人的家人接過同行者的行李,趙樹革老師又讓老人的家人帶路把老人推到停車處,老人及其家人連連道謝,同時老人的家人還從錢包掏出錢來表示感謝,被我們濟南西站趙樹革同志拒絕了,他只是微微一笑,他只說了一句“這是我們濟南西站應該做的”。轉身消失在人群中。
做一次好事易,做一輩子好事難,而鐵路部門和鐵路職工卻始終堅持著,并一代一代星火相傳著,他們始終把服務旅客、旅客滿意當做崗位宗旨,用待旅客如親人的方式,不斷把小事做好、做到位,讓旅客滿意,同時,希望社會上正能量越來越多,社會更和諧。
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