山東國(guó)慶假期迎客4200萬(wàn)人次 收入近310億元
視頻來(lái)源：山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》
齊魯網(wǎng)10月8日訊 （山東臺(tái) 國(guó)歌）據(jù)山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》報(bào)道，來(lái)自山東省旅游局的消息，剛剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假，山東各地接待游客數(shù)量再創(chuàng)新高，全省旅游投訴同比下降了一半。
今年的國(guó)慶假期里，山東省共接待游客超過(guò)4200萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.6%;旅游綜合收入近310億元，同比增長(zhǎng)15.3%。
今年，雖然各地市旅行社接待的團(tuán)隊(duì)線路報(bào)價(jià)增長(zhǎng)了20-30%,但并沒(méi)有影響游客的熱情，團(tuán)體旅游市場(chǎng)依然火爆。而且，隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟，有不少游客避開(kāi)擁堵的熱點(diǎn)景區(qū)，在周邊尋找新的休閑旅游點(diǎn)，成為國(guó)慶旅游黃金周新的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
此外，各地借助全國(guó)第十屆藝術(shù)節(jié)在山東舉辦這一良好契機(jī)，推出一系列豐富新穎、地方色彩濃厚、參與性強(qiáng)、趣味性高的民俗文化活動(dòng)，也深受市民、游客喜愛(ài)。
為了保障游客權(quán)益，山東各地和重點(diǎn)加大了對(duì)零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)迫購(gòu)物、隨意變更旅游合同等問(wèn)題的綜合檢查力度，旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量明顯提升。假日期間，全省共受理旅游投訴122件，同比下降50.2%.
“沒(méi)有旅行社強(qiáng)迫游客購(gòu)物和增加自費(fèi)項(xiàng)目方面的投訴，而景區(qū)的投訴相對(duì)有所增長(zhǎng)，人滿為患服務(wù)跟不上，這是主要的。”山東省旅游監(jiān)察總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)馮泮爽說(shuō)。
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